{"id":97724,"date":"2024-03-20T23:36:07","date_gmt":"2024-03-20T22:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/arturo.winandoffice.com\/paris\/?page_id=97724"},"modified":"2024-03-20T23:36:07","modified_gmt":"2024-03-20T22:36:07","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arturo.winandoffice.com\/paris\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"<style type=\"text\/css\"><\/style><section id='' \n                class='helpie-faq accordions faq-toggle open-first groupSettings-107__enabled' \n                data-collection='' \n                data-pagination='0' \n                data-search='0' \n                data-pagination-enabled='0'\n                role='region'\n                aria-label='FAQ Section'\n                aria-live='polite'><h3 class=\"collection-title\">Questions et r\u00e9ponses les plus courantes<\/h3><form class=\"search\" onSubmit=\"return false;\"><div class=\"search__wrapper\"><input type=\"text\" class=\"search__input\" aria-label=\"Search\" placeholder=\"Rechercher dans la FAQ\"><span class=\"search__icon\"><svg class=\"svg-icon--search\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 22 22\">\r\n                        <g fill=\"none\" stroke=\"#171717\">\r\n                            <path stroke-linecap=\"square\" stroke-width=\"2\" d=\"M18.5 18.3l-5.4-5.4\"\/>\r\n                            <circle cx=\"8\" cy=\"8\" r=\"7\" stroke-width=\"2\"\/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/svg><\/span><\/div><div class=\"search__message\"><\/div><\/form><h3 class='accordion__heading accordion__category'>Nos produits<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97461\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97461\"\r\n                data-id=\"post-97461\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97461\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Office 2021 est-il r\u00e9trocompatible?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97461\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97461\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui, Office 2021 est r\u00e9trocompatible et peut ouvrir, \u00e9diter et enregistrer des documents cr\u00e9\u00e9s avec des versions ant\u00e9rieures d&#8217;Office. Cependant, les nouvelles fonctionnalit\u00e9s d&#8217;Office 2021 peuvent ne pas \u00eatre disponibles dans les anciennes versions.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105845\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105845\"\r\n                data-id=\"post-105845\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105845\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Office 2024 est-il r\u00e9trocompatible?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105845\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105845\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui, Office 2024 est r\u00e9trocompatible et peut ouvrir, \u00e9diter et enregistrer des documents cr\u00e9\u00e9s avec des versions ant\u00e9rieures d&#8217;Office. Cependant, les nouvelles fonctionnalit\u00e9s d&#8217;Office 2024 peuvent ne pas \u00eatre disponibles dans les anciennes versions.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97476\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97476\"\r\n                data-id=\"post-97476\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97476\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Outlook est-il inclus dans Office 2021?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97476\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97476\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui, le package Office 2021 traditionnel comprend les versions locales de Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Access et Publisher sont inclus dans l&#8217;\u00e9dition Professional.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105847\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105847\"\r\n                data-id=\"post-105847\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105847\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Outlook est-il inclus dans Office 2024?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105847\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105847\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui, le package Office 2024 traditionnel comprend les versions locales de Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Access et Publisher sont inclus dans l&#8217;\u00e9dition Professional.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97474\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97474\"\r\n                data-id=\"post-97474\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97474\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quelle est la diff\u00e9rence entre Microsoft Office Standard et Professional?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97474\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97474\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>La diff\u00e9rence entre Professional Plus et Microsoft Office Standard r\u00e9side dans les applications incluses. Alors qu&#8217;Office Standard offre le m\u00eame ensemble de base que Office Professional, Access et Publisher manquent dans Office Standard.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97473\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97473\"\r\n                data-id=\"post-97473\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97473\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Vos cl\u00e9s d'activation sont-elles l\u00e9gales?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97473\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97473\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous fournissons uniquement des cl\u00e9s d&#8217;activation l\u00e9gitimes, conformes \u00e0 la l\u00e9gislation europ\u00e9enne et provenant de l&#8217;UE. Vous recevrez une facture avec TVA et une preuve d&#8217;origine. Les produits offerts ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de contr\u00f4le commercial.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97466\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97466\"\r\n                data-id=\"post-97466\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97466\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Vos produits sont-ils des abonnements annuels\/mensuels ou des abonnements \u00e0 vie?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97466\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97466\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Tous nos produits sont pour un abonnement \u00e0 vie. Ils peuvent \u00eatre activ\u00e9s une seule fois et ne peuvent plus \u00eatre activ\u00e9s en cas de formatage de l&#8217;ordinateur ou de remplacement important du mat\u00e9riel. La p\u00e9riode de garantie est \u00e0 vie.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97465\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97465\"\r\n                data-id=\"post-97465\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97465\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Je ne peux pas voir MS Teams. N'est-il pas inclus dans le package?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97465\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97465\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Microsoft Office 2021 Professional Plus est un ensemble complet de productivit\u00e9 de Microsoft. Dans ce package, vous trouverez une gamme diversifi\u00e9e d&#8217;applications, y compris Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Teams, Publisher et Access &#8211; tout ce dont vous avez besoin pour r\u00e9ussir dans un environnement professionnel.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97464\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97464\"\r\n                data-id=\"post-97464\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97464\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quels avantages offre Windows 11?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97464\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97464\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Compar\u00e9 aux versions pr\u00e9c\u00e9dentes, Windows 11 propose une interface nouvelle et tr\u00e8s claire. De plus, cet syst\u00e8me d&#8217;exploitation offre de nombreuses fonctionnalit\u00e9s qui am\u00e9liorent consid\u00e9rablement le flux de travail. La s\u00e9curit\u00e9 est \u00e9galement renforc\u00e9e gr\u00e2ce aux fonctionnalit\u00e9s modernes. Windows 11 est con\u00e7u pour permettre de travailler plus efficacement avec moins de stress. Ainsi, la mise \u00e0 niveau peut \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique pour tout utilisateur ayant pr\u00e9c\u00e9demment utilis\u00e9 Windows 10 ou l&#8217;une des nombreuses versions ant\u00e9rieures.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97494\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97494\"\r\n                data-id=\"post-97494\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97494\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que Visio?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97494\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97494\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Visio est une solution innovante pour visualiser facilement des flux de processus m\u00e9tier li\u00e9s aux donn\u00e9es, soutenue par les nombreuses fonctionnalit\u00e9s puissantes de Microsoft 365. Dans Microsoft Teams, vous pouvez cr\u00e9er, acc\u00e9der et collaborer facilement sur des diagrammes Visio.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97492\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97492\"\r\n                data-id=\"post-97492\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97492\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que Office 2021 Professional Plus contient?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97492\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97492\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office 2021 Professional Plus comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access et Teams.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105897\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105897\"\r\n                data-id=\"post-105897\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105897\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que Office 2024 Professional Plus contient?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105897\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105897\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office 2024 Professional Plus comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access et Teams.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97490\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97490\"\r\n                data-id=\"post-97490\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97490\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Proposez-vous plus de produits Microsoft que ceux disponibles dans la boutique?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97490\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97490\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui. Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par d&#8217;autres produits Microsoft qui ne sont pas r\u00e9pertori\u00e9s dans la boutique, vous pouvez \u00e9galement nous contacter. Pratiquement tous les produits Microsoft sont disponibles.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97489\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97489\"\r\n                data-id=\"post-97489\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97489\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Dois-je obtenir une licence \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e ou dois-je payer des frais d'utilisation annuels?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97489\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97489\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous recevez une licence \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et il s&#8217;agit donc de co\u00fbts uniques. Vous n&#8217;avez pas d&#8217;abonnement \u00e0 payer chaque ann\u00e9e et vous pouvez utiliser le logiciel aussi longtemps que vous poss\u00e9dez la cl\u00e9 de licence !<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97488\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97488\"\r\n                data-id=\"post-97488\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97488\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que CAL?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97488\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97488\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>CAL signifie &#8220;Client Access License&#8221; (Licence d&#8217;Acc\u00e8s Client). Il s&#8217;agit d&#8217;une licence qui accorde aux utilisateurs ou aux appareils le droit d&#8217;acc\u00e9der aux services ou aux fonctionnalit\u00e9s d&#8217;un serveur. Il existe deux types principaux de CAL : les CAL utilisateur (User CALs) et les CAL appareil (Device CALs).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97477\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97477\"\r\n                data-id=\"post-97477\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97477\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Pourquoi sommes-nous moins chers que nos concurrents?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97477\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97477\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>En achetant en grandes quantit\u00e9s aupr\u00e8s de grandes entreprises et de divers canaux d&#8217;achat europ\u00e9ens, nous pouvons maintenir des prix tr\u00e8s bas dans la plupart des cas. De plus, nous livrons tous nos produits num\u00e9riquement, ce qui \u00e9limine les frais d&#8217;exp\u00e9dition normalement associ\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><h3 class='accordion__heading accordion__category'>Notre service<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97606\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97606\"\r\n                data-id=\"post-97606\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97606\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quelles versions de macOS sont disponibles ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97606\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97606\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Jusqu&#8217;en avril 2023, les versions de macOS incluent : 1. OS X 10.0 Cheetah \u00e0 OS X 10.11 El Capitan 2. macOS 10.12 Sierra \u00e0 macOS 10.15 Catalina 3. macOS 11 Big Sur 4. macOS 12 Monterey 5. macOS 13 Ventura \u00c0 partir de macOS 10.12, OS X a \u00e9t\u00e9 renomm\u00e9 macOS. Des versions plus r\u00e9centes peuvent \u00eatre disponibles apr\u00e8s avril 2023.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97604\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97604\"\r\n                data-id=\"post-97604\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97604\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Pendant combien de temps Microsoft Office 2021 sera-t-il pris en charge ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97604\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97604\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Le support des versions de d\u00e9tail d&#8217;Office 2021 prend fin le 09 octobre 2029 ; contrairement aux anciennes versions d&#8217;Office, il n&#8217;y a pas de p\u00e9riode de support \u00e9tendu.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105855\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105855\"\r\n                data-id=\"post-105855\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105855\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Pendant combien de temps Microsoft Office 2024 sera-t-il pris en charge ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105855\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105855\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Le support des versions de d\u00e9tail d&#8217;Office 2024 prend fin le 09 octobre 2029 ; contrairement aux anciennes versions d&#8217;Office, il n&#8217;y a pas de p\u00e9riode de support \u00e9tendu.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97602\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97602\"\r\n                data-id=\"post-97602\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97602\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quels syst\u00e8mes d'exploitation Windows sont compatibles avec Office 2021 ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97602\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97602\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office 2021 est compatible avec Windows 10 et Windows 11. Il est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour fonctionner avec ces versions plus r\u00e9centes du syst\u00e8me d&#8217;exploitation Windows afin d&#8217;offrir aux utilisateurs la meilleure exp\u00e9rience possible.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105857\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105857\"\r\n                data-id=\"post-105857\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105857\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quels syst\u00e8mes d'exploitation Windows sont compatibles avec Office 2024?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105857\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105857\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office 2024 est compatible avec Windows 10 et Windows 11. Il est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour fonctionner avec ces versions plus r\u00e9centes du syst\u00e8me d&#8217;exploitation Windows afin d&#8217;offrir aux utilisateurs la meilleure exp\u00e9rience possible.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97600\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97600\"\r\n                data-id=\"post-97600\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97600\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Que faire si j'ai des probl\u00e8mes avec les produits achet\u00e9s ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97600\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97600\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&#8217;une assistance \u00e0 vie pour les produits que vous achetez sur notre site Web. Vous pouvez nous envoyer un e-mail \u00e0 notre \u00e9quipe de service client et poser toutes vos questions. Nous veillerons \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97599\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97599\"\r\n                data-id=\"post-97599\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97599\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ce produit est-il disponible dans ma langue ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97599\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97599\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous proposons nos produits en anglais, espagnol, italien, allemand et fran\u00e7ais. Si la langue que vous souhaitez n&#8217;est pas disponible, t\u00e9l\u00e9chargez le pack d&#8217;accessoires linguistiques correspondant pour la langue que vous souhaitez utiliser depuis cette page : Pack d&#8217;accessoires linguistiques pour Office. Le pack d&#8217;accessoires linguistiques contient des outils d&#8217;affichage et de correction pour la plupart des langues, mais vous pouvez toujours choisir d&#8217;afficher dans une langue et d&#8217;\u00e9diter ou de cr\u00e9er dans une autre.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97598\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97598\"\r\n                data-id=\"post-97598\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97598\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que Microsoft Teams ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97598\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97598\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Microsoft Teams est une application de messagerie pour les \u00e9quipes o\u00f9 toutes les conversations, r\u00e9unions, fichiers et notes sont accessibles \u00e0 tous en un seul endroit. C&#8217;est un lieu o\u00f9 la collaboration et le travail peuvent se d\u00e9rouler ouvertement. L&#8217;interface de Microsoft Teams ressemble \u00e0 des clients de chat pour les m\u00e9dias sociaux tels que Facebook ou Google Hangouts.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97586\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97586\"\r\n                data-id=\"post-97586\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97586\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Est-ce que je peux d\u00e9sinstaller Microsoft Edge ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97586\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97586\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Officiellement, Microsoft Edge ne peut pas \u00eatre d\u00e9sinstall\u00e9 car il est profond\u00e9ment int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 Windows. Il est recommand\u00e9 de simplement d\u00e9finir un autre navigateur comme navigateur par d\u00e9faut si vous ne souhaitez pas utiliser Edge. Des tentatives avanc\u00e9es de suppression pourraient affecter le syst\u00e8me.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97584\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97584\"\r\n                data-id=\"post-97584\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97584\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">J'ai install\u00e9 le syst\u00e8me d'exploitation et saisi la cl\u00e9 de produit. Cependant, la cl\u00e9 n'est pas accept\u00e9e et je re\u00e7ois un message d'erreur indiquant qu'elle a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e. Puis-je toujours utiliser la cl\u00e9 ou ai-je besoin d'une nouvelle ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97584\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97584\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Ce message d&#8217;erreur peut avoir diff\u00e9rentes causes et se produit \u00e0 la fois avec des cl\u00e9s d&#8217;occasion et en cas de serveurs d&#8217;activation surcharg\u00e9s. Vous pouvez toujours activer l\u00e9galement et sans probl\u00e8me votre syst\u00e8me d&#8217;exploitation avec votre cl\u00e9 de licence. Contactez simplement notre service client par e-mail ou suivez notre guide d&#8217;activation.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97582\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97582\"\r\n                data-id=\"post-97582\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97582\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">La software existant peut-elle \u00eatre utilis\u00e9e avec Windows 11 ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97582\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97582\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Lors de la transition vers un nouveau syst\u00e8me d&#8217;exploitation, la plupart des gens ne veulent pas d\u00e9penser d&#8217;argent suppl\u00e9mentaire pour acheter de nouveaux logiciels. Bien que Windows 11 soit abordable, il ne devrait y avoir aucun co\u00fbt suppl\u00e9mentaire. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, il ne devrait y avoir aucun probl\u00e8me de compatibilit\u00e9 logicielle. La plupart des anciennes applications fonctionneront sans probl\u00e8me sur le syst\u00e8me d&#8217;exploitation Windows 11. Aucun composant logiciel dont des probl\u00e8mes sont connus jusqu&#8217;\u00e0 pr\u00e9sent.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97580\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97580\"\r\n                data-id=\"post-97580\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97580\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment v\u00e9rifier si Windows 10 est activ\u00e9 ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97580\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97580\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous pouvez le v\u00e9rifier facilement : ouvrez les param\u00e8tres de Windows 10 et acc\u00e9dez \u00e0 la section &#8220;Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9&#8221; &gt; &#8220;Activation&#8221;. Windows 10 affichera ici l&#8217;\u00e9dition install\u00e9e et le statut d&#8217;activation.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97578\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97578\"\r\n                data-id=\"post-97578\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97578\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quelle est la diff\u00e9rence entre Windows 10 et Windows 10 S?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97578\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97578\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Windows 10 offre une flexibilit\u00e9 totale pour l&#8217;installation d&#8217;applications \u00e0 partir de n&#8217;importe quelle source, tandis que Windows 10 S n&#8217;autorise que les applications du Microsoft Store pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et les performances.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97577\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97577\"\r\n                data-id=\"post-97577\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97577\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Je suis m\u00e9content du produit. Que dois-je faire maintenant?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97577\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97577\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous nous effor\u00e7ons de fournir le meilleur service et support \u00e0 nos clients. Les messages n\u00e9gatifs ou impolis ne r\u00e9solvent pas les probl\u00e8mes. Vous pouvez nous contacter par e-mail en cas de m\u00e9contentement, nous sommes compr\u00e9hensifs et accommodants. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 !<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97616\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97616\"\r\n                data-id=\"post-97616\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97616\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Office 2021 peut-il \u00eatre utilis\u00e9 sur un Mac ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97616\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97616\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Pour le moment, nous proposons uniquement Office 2021 Home and Business, qui fonctionne sur Mac. En g\u00e9n\u00e9ral, les clients grand public peuvent acheter Microsoft Office 2021 pour Windows et Mac, et les clients professionnels peuvent acheter Microsoft Office LTSC pour Windows et Mac. Office 2021 et Office LTSC 2021 sont les derni\u00e8res versions permanentes d&#8217;Office. Ils incluent des am\u00e9liorations par rapport \u00e0 Microsoft Office 2019 et aux versions pr\u00e9c\u00e9dentes d&#8217;Office sur site.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105869\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105869\"\r\n                data-id=\"post-105869\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105869\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Office 2024 peut-il \u00eatre utilis\u00e9 sur un Mac ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105869\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105869\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Pour le moment, nous proposons uniquement Office 2024 Home and Business, qui fonctionne sur Mac. En g\u00e9n\u00e9ral, les clients grand public peuvent acheter Microsoft Office 2024 pour Windows et Mac, et les clients professionnels peuvent acheter Microsoft Office LTSC pour Windows et Mac. Office 2024 et Office LTSC 2024 sont les derni\u00e8res versions permanentes d&#8217;Office. Ils incluent des am\u00e9liorations par rapport \u00e0 Microsoft Office 2019 et aux versions pr\u00e9c\u00e9dentes d&#8217;Office sur site.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97617\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97617\"\r\n                data-id=\"post-97617\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97617\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que LTSC ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97617\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97617\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office LTSC est la derni\u00e8re version permanente d&#8217;Office pour les clients professionnels et gouvernementaux, une licence bas\u00e9e sur un achat unique, disponible pour les deux plateformes (Windows et Mac). Comme la version pr\u00e9c\u00e9dente Office 2021, Office LTSC 2021 comprendra Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (Windows uniquement) et Publisher (Windows uniquement).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97622\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97622\"\r\n                data-id=\"post-97622\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97622\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Puis-je acheter un grand nombre de licences en une seule fois ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97622\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97622\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Si vous souhaitez passer une commande en gros, veuillez nous envoyer un e-mail en indiquant le produit souhait\u00e9 et la quantit\u00e9 souhait\u00e9e. Nous vous r\u00e9pondrons d\u00e8s que possible et confirmerons votre commande en fonction de la disponibilit\u00e9 des produits.<\/p>\n<p>Si vos questions n&#8217;ont pas trouv\u00e9 de r\u00e9ponse sur cette page FAQ, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous envoyer un e-mail avec votre question sp\u00e9cifique \u00e0 &#8230;@&#8230;.com. Notre \u00e9quipe du service client sera ravie de vous aider !<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97620\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97620\"\r\n                data-id=\"post-97620\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97620\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Offrez-vous un support apr\u00e8s-vente ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97620\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97620\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Notre service client est disponible 24\/7 et se fera un plaisir de vous aider rapidement pour toutes vos questions. Envoyez-nous simplement un e-mail ou utilisez notre chat pour entrer en contact avec nous. Dans certains cas, nous proposons \u00e9galement une session de support \u00e0 distance gratuite. Nous nous connectons \u00e0 distance \u00e0 votre PC, ce qui nous permet de r\u00e9soudre le probl\u00e8me comme si nous \u00e9tions sur place. Vous pouvez \u00eatre assur\u00e9 que vous pouvez suivre chacune de nos \u00e9tapes. Pour cela, nous utilisons le logiciel gratuit AnyDesk.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97619\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97619\"\r\n                data-id=\"post-97619\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97619\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quelles versions d'Office 2021 sont disponibles pour Mac ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97619\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97619\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office Home &amp; Business 2021 ou Office Home &amp; Student 2021 sont \u00e9galement disponibles pour un achat unique sur Mac. Pour Mac, les applications Office telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote sont disponibles. Les applications Publisher et Access ne sont pas disponibles pour Mac.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105884\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105884\"\r\n                data-id=\"post-105884\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105884\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quelles versions d'Office 2024 sont disponibles pour Mac ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105884\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105884\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Office Home &amp; Business 2024 ou Office Home &amp; Student 2024 sont \u00e9galement disponibles pour un achat unique sur Mac. Pour Mac, les applications Office telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et OneNote sont disponibles. Les applications Publisher et Access ne sont pas disponibles pour Mac.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><h3 class='accordion__heading accordion__category'>Installations<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97576\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97576\"\r\n                data-id=\"post-97576\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97576\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Quelles sont les diff\u00e9rences entre 1 PC et 2 PC?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97576\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97576\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Une licence pour 1 PC permet d&#8217;utiliser le logiciel sur un seul ordinateur, tandis qu&#8217;une licence pour 2 PC permet son utilisation sur deux appareils. La principale diff\u00e9rence r\u00e9side dans le nombre d&#8217;ordinateurs sur lesquels le logiciel peut \u00eatre install\u00e9 et activ\u00e9.<br \/>\n\u2022 1 PC = 1 syst\u00e8me d&#8217;exploitation\/appareil<br \/>\n\u2022 2 PC = 2 syst\u00e8mes d&#8217;exploitation\/appareils<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97564\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97564\"\r\n                data-id=\"post-97564\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97564\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Un acc\u00e8s Internet est-il n\u00e9cessaire pour utiliser Office 2021?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97564\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97564\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Un acc\u00e8s Internet est requis pour l&#8217;installation, l&#8217;activation et le t\u00e9l\u00e9chargement de mises \u00e0 jour pour Office 2021. Une fois install\u00e9es et activ\u00e9es, les applications principales comme Word, Excel et PowerPoint peuvent \u00eatre utilis\u00e9es hors ligne. Cependant, certaines fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques et services cloud (par exemple, OneDrive) n\u00e9cessitent toujours une connexion Internet.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-105886\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-105886\"\r\n                data-id=\"post-105886\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-105886\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Un acc\u00e8s Internet est-il n\u00e9cessaire pour utiliser Office 2024?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-105886\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-105886\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Un acc\u00e8s Internet est requis pour l&#8217;installation, l&#8217;activation et le t\u00e9l\u00e9chargement de mises \u00e0 jour pour Office 2024. Une fois install\u00e9es et activ\u00e9es, les applications principales comme Word, Excel et PowerPoint peuvent \u00eatre utilis\u00e9es hors ligne. Cependant, certaines fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques et services cloud (par exemple, OneDrive) n\u00e9cessitent toujours une connexion Internet.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97562\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97562\"\r\n                data-id=\"post-97562\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97562\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que l'activation?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97562\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97562\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>L&#8217;activation confirme l&#8217;authenticit\u00e9 de votre copie logicielle et garantit son utilisation conforme aux conditions de licence. Elle s&#8217;effectue g\u00e9n\u00e9ralement en saisissant une cl\u00e9 de produit ou de licence, permettant un acc\u00e8s complet \u00e0 toutes les fonctionnalit\u00e9s et mises \u00e0 jour du logiciel.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97559\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97559\"\r\n                data-id=\"post-97559\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97559\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">\u00c9chec de l'activation en ligne?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97559\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97559\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Si l&#8217;activation en ligne \u00e9choue, essayez ce qui suit : v\u00e9rifiez votre connexion Internet, d\u00e9sactivez temporairement le pare-feu et l&#8217;antivirus, ex\u00e9cutez en tant qu&#8217;administrateur, r\u00e9glez correctement l&#8217;heure du syst\u00e8me, utilisez l&#8217;assistant de support et de r\u00e9cup\u00e9ration de Microsoft, essayez l&#8217;activation t\u00e9l\u00e9phonique, ou contactez le support Microsoft.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97558\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97558\"\r\n                data-id=\"post-97558\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97558\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Les applications de bureau comme Visio\/Project sont-elles compatibles avec les packages Office?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97558\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97558\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Oui, Microsoft Visio et Project sont compatibles avec les packages Office, mais ne sont pas inclus et doivent \u00eatre achet\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Ils compl\u00e8tent les applications Office comme Word, Excel et PowerPoint et peuvent \u00eatre install\u00e9s sur le m\u00eame ordinateur. Veillez \u00e0 la compatibilit\u00e9 en termes de version (ann\u00e9e et 32 bits ou 64 bits).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97556\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97556\"\r\n                data-id=\"post-97556\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97556\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Le t\u00e9l\u00e9chargement ne fonctionne pas ou s'interrompt?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97556\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97556\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Essayez d&#8217;abord avec un navigateur alternatif. Si cela ne fonctionne pas, d\u00e9sactivez votre protection antivirus ou pare-feu pendant le t\u00e9l\u00e9chargement. Tous nos installateurs proviennent directement de Microsoft et sont exempts de virus, de logiciels malveillants, etc., nous vous le garantissons !<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97554\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97554\"\r\n                data-id=\"post-97554\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97554\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Une pr\u00e9paration est-elle n\u00e9cessaire pour la mise \u00e0 niveau?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97554\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97554\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Avant une mise \u00e0 niveau vers Windows 11, vous devriez v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9, sauvegarder vos donn\u00e9es, installer toutes les mises \u00e0 jour, v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 logicielle et lib\u00e9rer suffisamment d&#8217;espace de stockage. Cr\u00e9ez \u00e9galement un point de restauration syst\u00e8me.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97553\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97553\"\r\n                data-id=\"post-97553\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97553\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Windows 11 peut-il \u00eatre install\u00e9 sur n'importe quel ordinateur?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97553\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97553\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Non, Windows 11 ne peut pas \u00eatre install\u00e9 sur n&#8217;importe quel ordinateur car il a des exigences syst\u00e8me sp\u00e9cifiques. Certains des principaux crit\u00e8res sont : un processeur 64 bits compatible avec au moins 1 GHz et 2 c\u0153urs, au moins 4 Go de RAM, au moins 64 Go d&#8217;espace de stockage disponible, etc.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97552\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97552\"\r\n                data-id=\"post-97552\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97552\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Probl\u00e8mes lors de l'installation, de l'utilisation ou de l'activation du logiciel?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97552\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97552\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Souvent, il s&#8217;agit de petites choses qui causent des probl\u00e8mes. N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, notre support technique se fera un plaisir de vous aider jusqu&#8217;\u00e0 ce que le produit achet\u00e9 fonctionne pleinement. Si n\u00e9cessaire, le produit sera install\u00e9\/configur\u00e9 \u00e0 distance.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97538\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97538\"\r\n                data-id=\"post-97538\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97538\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que le mode S?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97538\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97538\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Windows 10 en mode S est une version de Windows 10 optimis\u00e9e pour la s\u00e9curit\u00e9 et les performances, n&#8217;autorisant que les applications du Microsoft Store pour renforcer la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97536\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97536\"\r\n                data-id=\"post-97536\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97536\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment d\u00e9sactiver le mode S?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97536\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97536\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Le passage du mode S est gratuit. Ouvrez Param\u00e8tres &gt; Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9 &gt; Activation sur le PC ex\u00e9cutant Windows 10 en mode S. Choisissez dans la section &#8220;Passer \u00e0 Windows 10 Famille&#8221; ou &#8220;Passer \u00e0 Windows 10 Professionnel&#8221; l&#8217;option &#8220;Vers le magasin&#8221;.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97534\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97534\"\r\n                data-id=\"post-97534\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97534\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Ce produit est-il compatible avec mon syst\u00e8me d'exploitation Windows?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97534\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97534\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>V\u00e9rifiez les exigences syst\u00e8me sur notre page de t\u00e9l\u00e9chargement. La premi\u00e8re \u00e9tape pour tester et v\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 logicielle est de v\u00e9rifier les exigences syst\u00e8me du logiciel que vous souhaitez installer ou mettre \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97532\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97532\"\r\n                data-id=\"post-97532\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97532\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Pendant combien de temps puis-je utiliser Office sans l'activer?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97532\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97532\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>La p\u00e9riode apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9chargement est g\u00e9n\u00e9ralement limit\u00e9e \u00e0 30 \u00e0 60 jours. Si vous souhaitez utiliser les programmes Office plus longtemps que la p\u00e9riode d&#8217;essai, vous devez activer Office avec une cl\u00e9 de licence.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97530\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97530\"\r\n                data-id=\"post-97530\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97530\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Je n'ai pas de syst\u00e8me d'exploitation sur mon PC. Comment puis-je installer?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97530\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97530\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Pour installer un nouveau syst\u00e8me d&#8217;exploitation sur un PC sans syst\u00e8me, suivez ces \u00e9tapes : choisissez un syst\u00e8me d&#8217;exploitation, t\u00e9l\u00e9chargez le fichier ISO, enregistrez-le sur une cl\u00e9 USB pour cr\u00e9er une cl\u00e9 USB amor\u00e7able, puis suivez les instructions d&#8217;installation.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97528\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97528\"\r\n                data-id=\"post-97528\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97528\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Votre lien de t\u00e9l\u00e9chargement ne fonctionne pas. Comment puis-je t\u00e9l\u00e9charger?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97528\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97528\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>En cas de probl\u00e8mes avec notre lien de t\u00e9l\u00e9chargement, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre service client par e-mail. Notre assistance est disponible 24h\/24, 7j\/7 et vous enverra imm\u00e9diatement un lien de t\u00e9l\u00e9chargement alternatif.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97526\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97526\"\r\n                data-id=\"post-97526\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97526\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Suis-je li\u00e9 \u00e0 la version 32 bits ou 64 bits?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97526\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97526\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Non, ce n&#8217;est pas le cas. La licence est valable pour les deux versions. Le choix d\u00e9pend de votre syst\u00e8me d&#8217;exploitation. Il est conseill\u00e9 de v\u00e9rifier avant l&#8217;installation quelle version vous convient le mieux.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><h3 class='accordion__heading accordion__category'>Messages d'erreur connus<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97657\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97657\"\r\n                data-id=\"post-97657\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97657\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Microsoft Office - Modifier, activer ou supprimer le code produit via la console(CMD)<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97657\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97657\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Si vous avez l&#8217;erreur que la fen\u00eatre d&#8217;activation s&#8217;affiche toujours au d\u00e9marrage de Microsoft Office, vous devriez essayer le d\u00e9pannage suivant pour modifier, supprimer un code produit \u00e9ventuellement pr\u00e9sent mais bloqu\u00e9 ou non valide, ou pour activer votre produit.<\/p>\n<p>Si l&#8217;activation de Microsoft Office ne fonctionne plus via le masque d&#8217;activation normal, vous devriez tester si une deuxi\u00e8me cl\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9e en arri\u00e8re-plan.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 1 : D\u00e9marrer la console (CMD) en tant qu&#8217;administrateur.<\/strong><\/p>\n<p>Pour ce faire, ouvrez la <strong>CMD<\/strong> en tant qu&#8217;<strong>administrateur<\/strong>. Cliquez sur le bouton du menu D\u00e9marrer de Windows, pour les anciennes versions de Windows, il s&#8217;agit de &#8220;D\u00e9marrer&#8221; et saisissez CMD, avec le bouton droit de la souris, vous pouvez maintenant cliquer sur &#8220;S\u00e9lectionner comme administrateur&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Etape 2 : Aller dans le r\u00e9pertoire du programme<\/strong><\/p>\n<p>cd &#8220;C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Info :<\/strong><\/p>\n<p>Le nom du dossier &#8220;Office16&#8221; peut varier selon la version du programme.<\/p>\n<p>Si vous avez install\u00e9 Office dans la version 32 bits, utilisez le chemin suivant :<\/p>\n<p>cd &#8220;C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16&#8221;.<\/p>\n<p><strong>Info :<\/strong><\/p>\n<p>Si vous ne trouvez pas cscript.exe dans le dossier &#8220;Program Files&#8221; ou &#8220;Program Files (x86)&#8221;, essayez de l&#8217;ouvrir depuis &#8220;C:Windowssystem32&#8221;. Cependant, le chemin de l&#8217;OSPP.VBS doit \u00eatre adapt\u00e9.<\/p>\n<p>Exemple :<\/p>\n<p><em>cscript C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16OSPP.VBS \/dstatus<\/em><\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 3 : Afficher les cl\u00e9s install\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Avec la commande suivante, vous pouvez afficher l&#8217;\u00e9tat actuel des cl\u00e9s install\u00e9es :<\/p>\n<p>cscript OSPP.VBS \/dstatus<\/p>\n<p>La sortie de la commande contient entre autres les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Combien de cl\u00e9s sont install\u00e9es ?<\/li>\n<li>Pour quelle version d&#8217;Office la cl\u00e9 est-elle pr\u00e9vue ?<\/li>\n<li>Licence Staus<\/li>\n<li>5 Derniers chiffres de la cl\u00e9 install\u00e9e (Utilis\u00e9 pour la s\u00e9lection)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous constatez dans cette fen\u00eatre que deux cl\u00e9s sont actives, vous devez supprimer la cl\u00e9 non active.<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 4 : Supprimer les cl\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Pour supprimer une cl\u00e9 non active, utilisez la commande suivante :<\/p>\n<p>Remplacez les chiffres &#8220;XXXXX&#8221; par les 5 derniers chiffres de la cl\u00e9 \u00e0 utiliser. (Est indiqu\u00e9 dans la commande &#8220;dstatus&#8221; sous &#8220;Last 5 characters of installed product key :&#8221;.<\/p>\n<p>cscript OSPP.VBS \/unpkey:XXXXX<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 5 : D\u00e9poser une nouvelle cl\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Pour d\u00e9poser une nouvelle cl\u00e9, utilisez la commande suivante :<\/p>\n<p>Remplacez ici &#8220;XXX&#8230;&#8221; par la nouvelle cl\u00e9.<\/p>\n<p>cscript OSPP.VBS \/inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXXX-XXXXXXX<\/p>\n<p><strong>\u00c9tape 6 : activer la nouvelle cl\u00e9 de produit<\/strong><\/p>\n<p>Pour effectuer l&#8217;activation, utilisez la commande suivante.<\/p>\n<p>cscript OSPP.VBS \/act<\/p>\n<p>Cette proc\u00e9dure fonctionne actuellement pour toutes les versions courantes d&#8217;Office jusqu&#8217;\u00e0 la version 2021 (Office 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021).<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97655\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97655\"\r\n                data-id=\"post-97655\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97655\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Message d'erreur : TOKEN_NOT_FOUND<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97655\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97655\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous devez installer le logiciel correct et utiliser l&#8217;assistant d&#8217;activation de votre produit Office.<br \/>\nsetup.office.com est pr\u00e9vu pour l&#8217;activation des versions Home, Stundent et n&#8217;est pas compatible avec le code produit que vous avez achet\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97653\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97653\"\r\n                data-id=\"post-97653\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97653\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Message d'erreur : L'ex\u00e9cution du code ne peut pas se poursuivre car VCRUNTIME140.dll \/ VCRUNTIME140_1.dll ...<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97653\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97653\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, veuillez t\u00e9l\u00e9charger le Microsoft Visual C++ Redistributable pour Visual Studio 2015, 2017 et 2019. Les mises \u00e0 jour suivantes sont les derniers paquets Visual C++ Redistributable pris en charge pour Visual Studio 2015, 2017 et 2019. Une version de base de Universal C Runtime est incluse, voir <a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/cpp\/windows\/universal-crt-deployment?view=vs-2019\">MSDN<\/a> pour les d\u00e9tails.<\/p>\n<ul>\n<li>x86 : <a href=\"https:\/\/aka.ms\/vs\/16\/release\/vc_redist.x86.exe\">vc_redist.x86.exe<\/a><\/li>\n<li>x64 : <a href=\"https:\/\/aka.ms\/vs\/16\/release\/vc_redist.x64.exe\">vc_redist.x64.exe<\/a><\/li>\n<li>ARM64 : <a href=\"https:\/\/aka.ms\/vs\/16\/release\/VC_redist.arm64.exe\">vc_redist.arm64.exe<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>veuillez t\u00e9l\u00e9charger la version appropri\u00e9e pour votre syst\u00e8me<\/li>\n<li>lancez et installez la version t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e<\/li>\n<li>veuillez red\u00e9marrer votre syst\u00e8me.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97651\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97651\"\r\n                data-id=\"post-97651\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97651\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Message d'erreur : \"Cette cl\u00e9 de produit est pour la version de licence en volume de Microsoft Office xxx, qui n'est actuellement pas install\u00e9e.<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97651\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97651\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Veuillez installer la version correcte d&#8217;Office. Sur notre page de t\u00e9l\u00e9chargement, vous trouverez le logiciel correct pour la cl\u00e9 de produit que vous avez achet\u00e9e.<\/p>\n<p>Veuillez noter que les versions plus anciennes ou plus r\u00e9centes doivent \u00eatre supprim\u00e9es avant l&#8217;installation afin d&#8217;exclure toute erreur, par exemple lors de l&#8217;activation.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97649\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97649\"\r\n                data-id=\"post-97649\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97649\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment puis-je cr\u00e9er une cl\u00e9 USB amor\u00e7able pour Windows 10 Professionnel ?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97649\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97649\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Pour cr\u00e9er une cl\u00e9 USB amor\u00e7able, il vous faut une cl\u00e9 USB d&#8217;une capacit\u00e9 minimale de 8 Go, une image ISO ou DVD et un outil sp\u00e9cial (Rufus).<\/p>\n<p><strong>Important<\/strong>: toutes les donn\u00e9es de la cl\u00e9 seront compl\u00e8tement effac\u00e9es par cette proc\u00e9dure.<\/p>\n<p>Proc\u00e9dez comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>1 T\u00e9l\u00e9chargez d&#8217;abord l&#8217;image ISO ou DVD sur votre ordinateur.<\/li>\n<li>2 T\u00e9l\u00e9chargez \u00e9galement l&#8217;outil<a href=\"https:\/\/rufus.ie\/\">(Rufus<\/a>) sur votre ordinateur.<\/li>\n<li>3 Connectez la cl\u00e9 USB.<\/li>\n<li>4 D\u00e9marrez l&#8217;outil (Rufus) en <strong>double-cliquant <\/strong>sur le fichier &#8220;rufus.exe&#8221; &#8211; l&#8217;outil reconna\u00eet votre cl\u00e9 USB.<\/li>\n<li>5 Cliquez sur &#8220;<strong>S\u00c9LECTIONNER<\/strong>&#8221; et choisissez le fichier ISO (#1 sur la capture d&#8217;\u00e9cran 1)<\/li>\n<li>6 Cliquez sur &#8220;<strong>START<\/strong>&#8221; pour d\u00e9marrer le processus (#2 sur la capture d&#8217;\u00e9cran 1).<\/li>\n<li>7 Confirmez le message d&#8217;avertissement concernant l&#8217;\u00e9crasement de la cl\u00e9 USB.<\/li>\n<li>8 Attendez que le processus soit termin\u00e9 &#8211; ceci est indiqu\u00e9 par la mention &#8220;<strong>TERMIN\u00c9<\/strong>&#8220;.<\/li>\n<li>9 Fermez l&#8217;outil en cliquant sur &#8220;<strong>FERMER&#8221;<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97647\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97647\"\r\n                data-id=\"post-97647\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97647\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Microsoft Windows 10 \/ Erreur d'activation : 0xc004f050<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97647\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97647\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Ces \u00e9tapes tr\u00e8s simples vous permettront de r\u00e9soudre le probl\u00e8me :<\/p>\n<p>Ces \u00e9tapes tr\u00e8s simples vous permettront de r\u00e9soudre le probl\u00e8me :<\/p>\n<p>Si vous recevez l&#8217;erreur : 0xC004f050 :<\/p>\n<p>Erreur lors de l&#8217;installation. Suivre les instructions de la vid\u00e9o suivante :<\/p>\n<p>https:\/\/youtube.com\/watch?v=hdzt59AaWjk%3Ffeature%3Doembed%22+frameborder%3D%220%22+allow%3D%22accelerometer%3B+autoplay%3B+clipboard-write%3B+encrypted-media%3B+gyroscope%3B+picture-in-picture%3B+web-share%22+referrerpolicy%3D%22strict-origin-when-cross-origin%22+allowfullscreen%3E%3C<\/p>\n<ol>\n<li>entrer la cl\u00e9 g\u00e9n\u00e9rique : VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T<\/li>\n<li>\u00e9teignez Internet et d\u00e9marrez la mise \u00e0 jour ! Pour cela, red\u00e9marrez le PC.<\/li>\n<li>une fois l&#8217;installation r\u00e9ussie, changez la cl\u00e9 que nous vous avons envoy\u00e9e par e-mail et red\u00e9marrez votre PC.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97645\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97645\"\r\n                data-id=\"post-97645\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97645\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Mise \u00e0 niveau de Windows 10\/11 [Home vers Professionnel].<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97645\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97645\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Code d&#8217;erreur : 0x803fa067<\/p>\n<p>Cette erreur se produit souvent si vous essayez de mettre \u00e0 niveau Windows 10 Home vers Professionnel ou si votre version Home a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 activ\u00e9e\/associ\u00e9e \u00e0 une licence num\u00e9rique.<\/p>\n<p><strong>Option 1 : mise \u00e0 niveau via la console<\/strong><\/p>\n<p>Veuillez lancer la ligne de commande avec des droits d&#8217;administration : Cliquez sur D\u00e9marrer ou sur l&#8217;ic\u00f4ne Windows (vous pouvez \u00e9galement appuyer sur la touche Windows du clavier) dans la barre des t\u00e2ches, saisissez CMD, cliquez avec le bouton droit de la souris sur &#8220;Invite de commandes&#8221; et s\u00e9lectionnez &#8220;Ex\u00e9cuter en tant qu&#8217;administrateur&#8221;. La ligne de commande\/console devrait maintenant s&#8217;ouvrir avec les droits d&#8217;administrateur accrus.<\/p>\n<p>Saisissez la commande suivante pour v\u00e9rifier les \u00e9ditions vers lesquelles vous pouvez effectuer la mise \u00e0 niveau :<\/p>\n<p><strong>DISM \/Online \/Get-TargetEditions<\/strong><\/p>\n<p>avec<\/p>\n<p><strong>DISM \/Online \/Get-CurrentEdition<\/strong><\/p>\n<p>vous pouvez v\u00e9rifier la version que vous venez d&#8217;installer.<\/p>\n<p>Pour passer \u00e0 une version sup\u00e9rieure, par exemple de Home \u00e0 Pro, veuillez entrer la commande suivante :<\/p>\n<p><strong>changepk.exe \/produckey VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T<\/strong><\/p>\n<p>Le processus de mise \u00e0 niveau va maintenant commencer, veuillez patienter jusqu&#8217;\u00e0 la fin du processus. Cette cl\u00e9 ne permet pas d&#8217;activer Windows 10 Pro, mais seulement de le mettre \u00e0 niveau de Home \u00e0 Pro. Apr\u00e8s la mise \u00e0 niveau r\u00e9ussie, vous pouvez activer votre version professionnelle avec la cl\u00e9 de produit que vous avez achet\u00e9e chez nous.<\/p>\n<p>D&#8217;autres cl\u00e9s g\u00e9n\u00e9riques, pour d&#8217;autres \u00e9ditions de Windows, peuvent \u00eatre mises \u00e0 niveau (Windows reconna\u00eet automatiquement, \u00e0 l&#8217;aide du code produit, l&#8217;\u00e9dition qui se cache derri\u00e8re) :<\/p>\n<p>Windows 10\/11 Home : YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7<\/p>\n<p>Windows 10\/11 Familial N : 4CPRK-NM3K3-X6XXQ-RXX86-WXCHW<\/p>\n<p>Windows 10\/11 Pro : VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T<\/p>\n<p>Windows 10\/11 Pro N : 2B87N-8KFHP-DKV6R-Y2C8J-PKCKT<\/p>\n<p>Windows 10\/11 Pro pour postes de travail DXG7C-N36C4-C4HTG-X4T3X-2YV77<\/p>\n<p>Windows 10\/11 Pro N pour postes de travail WYPNQ-8C467-V2W6J-TX4WX-WT2RQ<\/p>\n<p>Windows 10\/11 S (Jusqu&#8217;\u00e0 Windows 10 1803 uniquement) 3NF4D-GF9GY-63VKH-QRC3V-7QW8P<\/p>\n<p>Autres :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c9quipe Windows (PPIPro) = XKCNC-J26Q9-KFHD2-FKTHY-KD72Y<\/li>\n<li>Windows Cloud (cloudedition) = KY7PN-VR6RX-83W6Y-6DDYQ-T6R4W<\/li>\n<li>Windows Cloud N (cloudeditionn) = K9VKN-3BGWV-Y624W-MCRMQ-BHDCD<\/li>\n<li>IoT Enterprise : = MNMRC-69F8V-2FCXX-GFQVY-BXQ3X<\/li>\n<li>IoT Enterprise S : = JH8W6-VMNWP-6QBDM-PBP4B-J9FX9<\/li>\n<li>CloudE = KD69N-VWMRK-Y9KBG-FCBM3-KF7QX<\/li>\n<li>Andromeda= C9PDN-TR2KB-MR4DF-3RQ7Y-88HFF<\/li>\n<li>ProfessionalEducation= 8PTT6-RNW4C-6V7J2-C2D3X-MHBPB<\/li>\n<li>ProfessionalEducationN= GJTYN-HDMQY-FRR76-HVGC7-QPF8P<\/li>\n<li>ProfessionalStudent= V3NH2-P462J-VT4G4-XD8DD-B973P<\/li>\n<li>Education=YNMGQ-8RYV3-4PGQ3-C8XTP-7CFBY<\/li>\n<li>EducationN=84NGF-MHBT6-FXBX8-QWJK7-DRR8H<\/li>\n<li>Enterprise= XGVPP-NMH47-7TTHJ-W3FW7-8HV2C<\/li>\n<li>EnterpriseS= NK96Y-D9CD8-W44CQ-R8YTK-DYJWX<\/li>\n<li>EnterpriseSEval= JBGN9-T2MH3-2YV7W-WBWHM-FGFCG<\/li>\n<li>EnterpriseN= WGGHN-J84D6-QYCPR-T7PJ7-X766F<\/li>\n<li>EnterpriseSNEval= 7M88N-MTVMR-VC46G-4K4R6-KTQF7<\/li>\n<li>Cl\u00e9s d&#8217;initi\u00e9s Serveur vNext (LTSC)<\/li>\n<li>Serveur Standard : MFY9F-XBN2F-TYFMP-CCV49-RMYVH<\/li>\n<li>Centre de donn\u00e9es : 2KNJJ-33Y9H-2GXGX-KMQWH-G6H67<\/li>\n<li>Serveur de cl\u00e9s d&#8217;initi\u00e9s<\/li>\n<li>Serveur Standard : V6N4W-86M3X-J77X3-JF6XW-D9PRV<\/li>\n<li>Serveur centre de donn\u00e9es : B69WH-PRNHK-BXVK3-P9XF7-XD84W<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Option 2 : mise \u00e0 niveau au moyen d&#8217;une cl\u00e9 g\u00e9n\u00e9rique<\/strong><\/p>\n<p>Attention : la mise \u00e0 niveau n&#8217;est apparemment pas possible sans probl\u00e8me avec toutes les cl\u00e9s OEM. Si Windows se plaint qu&#8217;une cl\u00e9 de produit n&#8217;est pas appropri\u00e9e, voici ce qui peut aider : Microsoft a publi\u00e9 une cl\u00e9 de produit g\u00e9n\u00e9rique avec laquelle on peut passer d&#8217;une \u00e9dition familiale \u00e0 une \u00e9dition Pro comme d\u00e9crit.<\/p>\n<p>VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T<\/p>\n<p>Si Windows affiche une erreur, par exemple le code d&#8217;erreur 0x803fa067, veuillez r\u00e9p\u00e9ter la proc\u00e9dure et d\u00e9connecter bri\u00e8vement la connexion Internet, par exemple en d\u00e9branchant le c\u00e2ble LAN, en d\u00e9sactivant l&#8217;adaptateur LAN ou en d\u00e9sactivant le WLAN, puis saisir \u00e0 nouveau le code.<\/p>\n<p>Cette cl\u00e9 ne permet pas d&#8217;activer Windows Pro, mais seulement de passer de la version Home \u00e0 la version Pro. Apr\u00e8s une mise \u00e0 niveau r\u00e9ussie, vous pouvez activer votre version professionnelle avec la cl\u00e9 de produit que vous avez achet\u00e9e chez nous.<\/p>\n<p><strong>Option 3 : Activation hors ligne<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9connectez votre connexion Internet. D\u00e9branchez le c\u00e2ble r\u00e9seau ou d\u00e9sactivez la connexion sans fil.<\/li>\n<li>Appuyez sur les touches WIN+R et saisissez &#8220;SLUI&#8221; dans le champ de texte, l&#8217;assistant d&#8217;activation devrait s&#8217;ouvrir. Saisissez ici la cl\u00e9 de mise \u00e0 niveau et\/ou la cl\u00e9 de produit Windows 10 Pro que vous avez re\u00e7ue de notre part.<\/li>\n<li>C&#8217;est termin\u00e9. Windows 10\/11 Pro devrait maintenant \u00eatre actif.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97644\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97644\"\r\n                data-id=\"post-97644\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97644\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Activer Windows 10\/11 par ligne de commande (CMD)<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97644\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97644\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Pour activer votre Windows 10 ou Windows 11 par ligne de commande, ouvrez la ligne de commande en tant qu&#8217;administrateur. Cliquez sur D\u00e9marrer et tapez CMD, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur &#8220;Ex\u00e9cuter en tant qu&#8217;administrateur&#8221;, tapezce qui suit sur la ligne de commande et remplacez XXXXX par votre code produit:<\/p>\n<pre>slmgr \/ipk XXXXX<\/pre>\n<p>etactivez avec:<\/p>\n<pre>slmgr \/ato<\/pre>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97643\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97643\"\r\n                data-id=\"post-97643\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97643\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Activation par t\u00e9l\u00e9phone - Microsoft Windows<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97643\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97643\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Si vous avez achet\u00e9 un produit Windows qui n\u00e9cessite une activation par t\u00e9l\u00e9phone, nous aimerions vous donner des instructions sur la mani\u00e8re exacte de proc\u00e9der.<br \/>\n1) Appuyez sur la combinaison de touches [Windows] + [R] (ou cliquez sur l&#8217;ic\u00f4ne de d\u00e9marrage, saisissez CMD et appuyez sur la touche Entr\u00e9e) et saisissez la commande &#8220;slui 4&#8221; dans la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter.<br \/>\n2. une nouvelle fen\u00eatre s&#8217;ouvre. S\u00e9lectionnez-y l&#8217;entr\u00e9e &#8220;Allemagne&#8221; dans le menu d\u00e9roulant et cliquez sur &#8220;Suivant&#8221;.<br \/>\nUne nouvelle fen\u00eatre s&#8217;ouvre. S\u00e9lectionnez dans le menu d\u00e9roulant le pays qui vous convient et cliquez sur &#8220;Suivant&#8221;.<br \/>\n3. un ID d&#8217;installation compos\u00e9 de neuf blocs de chiffres appara\u00eet. Au-dessus, vous trouverez un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone que vous devez appeler.<br \/>\n4) Si vous souhaitez proc\u00e9der vous-m\u00eame \u00e0 l&#8217;activation du t\u00e9l\u00e9phone : Une voix d&#8217;ordinateur vous demande de saisir les blocs de chiffres sur le clavier de votre t\u00e9l\u00e9phone portable. Vous recevrez ensuite un identifiant de confirmation contenant les blocs A \u00e0 H. Notez ce num\u00e9ro sur un bout de papier.<br \/>\n5. cliquez ensuite sur le bouton &#8220;Saisir l&#8217;ID de confirmation&#8221; et saisissez l&#8217;ID que vous venez de recevoir.<\/p>\n<p>Si vous avez achet\u00e9 un produit Windows qui n\u00e9cessite une activation t\u00e9l\u00e9phonique, nous aimerions vous donner des instructions sur la mani\u00e8re exacte de proc\u00e9der.<br \/>\n1. appuyez sur la combinaison de touches [Windows] + [R] (ou cliquez sur l&#8217;ic\u00f4ne de d\u00e9marrage, saisissez CMD et appuyez sur la touche Entr\u00e9e) et saisissez la commande &#8220;slui 4&#8221; dans la bo\u00eete de dialogue Ex\u00e9cuter.<br \/>\n2. une nouvelle fen\u00eatre s&#8217;ouvre. S\u00e9lectionnez-y l&#8217;entr\u00e9e &#8220;Allemagne&#8221; dans le menu d\u00e9roulant et cliquez sur &#8220;Suivant&#8221;.<br \/>\nUne nouvelle fen\u00eatre s&#8217;ouvre. S\u00e9lectionnez dans le menu d\u00e9roulant le pays qui vous convient et cliquez sur &#8220;Suivant&#8221;.<br \/>\n3. un ID d&#8217;installation compos\u00e9 de neuf blocs de chiffres appara\u00eet. Au-dessus, vous trouverez un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone que vous devez appeler.<br \/>\n4. Si vous souhaitez proc\u00e9der vous-m\u00eame \u00e0 l&#8217;activation du t\u00e9l\u00e9phone : Une voix d&#8217;ordinateur vous demande de saisir les blocs de chiffres sur le clavier de votre t\u00e9l\u00e9phone portable. Vous recevrez ensuite un identifiant de confirmation contenant les blocs A \u00e0 H. Notez ce num\u00e9ro sur un bout de papier.<br \/>\n5. cliquez ensuite sur le bouton &#8220;Saisir l&#8217;ID de confirmation&#8221; et saisissez l&#8217;ID que vous venez de recevoir.<br \/>\n6. terminez la proc\u00e9dure d&#8217;activation en cliquant sur le bouton &#8220;Activer Windows&#8221;.<br \/>\n7. c&#8217;est termin\u00e9. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97640\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97640\"\r\n                data-id=\"post-97640\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97640\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Nouvelle fonction Windows : avec Windows 10\/11, mettre \u00e0 jour tous les programmes install\u00e9s par console (winget)+.<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97640\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97640\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Winget est un gestionnaire de paquets pour Windows qui permet aux utilisateurs d&#8217;installer, de mettre \u00e0 jour et de g\u00e9rer des logiciels \u00e0 partir de la ligne de commande. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Microsoft et fait partie du gestionnaire de paquets de Windows. Avec winget, les utilisateurs peuvent afficher une liste de paquets disponibles, installer des paquets logiciels sp\u00e9cifiques, mettre \u00e0 jour des logiciels d\u00e9j\u00e0 install\u00e9s et effectuer de nombreuses autres actions, le tout via de simples commandes en ligne de commande. Ses fonctionnalit\u00e9s sont similaires \u00e0 celles d&#8217;autres gestionnaires de paquets tels que APT pour les syst\u00e8mes bas\u00e9s sur Debian ou YUM pour les syst\u00e8mes bas\u00e9s sur Red Hat, mais il est sp\u00e9cialement optimis\u00e9 pour Windows.<\/p>\n<p>Pour mettre \u00e0 jour tous les programmes install\u00e9s sur votre Windows 10 ou Windows 11, il suffit de taper la commande suivante :<\/p>\n<p>Winget upgrade &#8211;all<\/p>\n<p>Pour mettre \u00e0 jour tous les programmes install\u00e9s sur votre Windows 10 ou Windows 11, il suffit d&#8217;entrer plus d&#8217;informations et d&#8217;autres commandes <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/de-de\/windows\/package-manager\/winget\/\">: https:\/\/learn.microsoft.com\/de-de\/windows\/package-manager\/winget\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97479\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97479\"\r\n                data-id=\"post-97479\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97479\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Pour qui est destin\u00e9 MS Project?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97479\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97479\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Alors que MS Planner convient surtout aux petits et moyens projets, MS Project excelle vraiment dans les grands projets, la planification exhaustive des ressources ERP ou la liaison de plusieurs projets ind\u00e9pendants.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><h3 class='accordion__heading accordion__category'>Paiement \/ Livraison<\/h3><article class=\"accordion \"><div class='helpie-faq-row'><div class='helpie-faq-col helpie-faq-col-12' ><ul><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97512\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97512\"\r\n                data-id=\"post-97512\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97512\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'est-ce que l'ESD?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97512\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97512\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>ESD signifie &#8220;Electronic Software Delivery&#8221;, c&#8217;est-\u00e0-dire la livraison \u00e9lectronique de logiciels. Il s&#8217;agit du processus par lequel les produits logiciels sont livr\u00e9s num\u00e9riquement via Internet, plut\u00f4t que physiquement sur des supports tels que des DVD ou des cl\u00e9s USB. Apr\u00e8s l&#8217;achat, les clients re\u00e7oivent un lien de t\u00e9l\u00e9chargement et \u00e9ventuellement une cl\u00e9 de produit par e-mail, ce qui leur permet de t\u00e9l\u00e9charger et d&#8217;activer le logiciel directement. Cela permet une disponibilit\u00e9 et une installation rapides du logiciel sans attente pour l&#8217;exp\u00e9dition.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97510\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97510\"\r\n                data-id=\"post-97510\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97510\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Combien de temps faut-il pour que je re\u00e7oive ma commande?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97510\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97510\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nos produits sont envoy\u00e9s num\u00e9riquement imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement. D\u00e8s que nous avons confirm\u00e9 la r\u00e9ception du paiement, vous recevrez un e-mail avec toutes les informations n\u00e9cessaires pour le t\u00e9l\u00e9chargement, l&#8217;installation et l&#8217;activation.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97508\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97508\"\r\n                data-id=\"post-97508\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97508\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">O\u00f9 puis-je trouver ma cl\u00e9 de licence\/produit?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97508\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97508\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Vous trouverez la cl\u00e9 de licence dans l&#8217;e-mail que nous vous avons envoy\u00e9. Si vous ne recevez pas l&#8217;e-mail, v\u00e9rifiez votre dossier spam. Si vous ne trouvez toujours rien, envoyez-nous un e-mail et nous vous enverrons \u00e0 nouveau la cl\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97507\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97507\"\r\n                data-id=\"post-97507\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97507\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">J'ai pay\u00e9 par virement bancaire\/Klarna\/Sofort, mais je n'ai pas encore re\u00e7u le produit. Pourquoi?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97507\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97507\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Avec ces modes de paiement, il peut parfois falloir un certain temps pour que le paiement soit cr\u00e9dit\u00e9 par le prestataire de services de paiement et que la boutique re\u00e7oive une confirmation &#8211; ce processus peut g\u00e9n\u00e9ralement prendre jusqu&#8217;\u00e0 24 heures, mais ce n&#8217;est pas la r\u00e8gle. Nous exp\u00e9dions votre marchandise d\u00e8s que nous recevons la confirmation de paiement du prestataire.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97506\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97506\"\r\n                data-id=\"post-97506\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97506\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment sont livr\u00e9es les cl\u00e9s d'activation?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97506\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97506\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Les codes d&#8217;activation sont envoy\u00e9s par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s le paiement. Parfois, cela peut prendre un peu plus de temps que pr\u00e9vu. Cela peut avoir diff\u00e9rentes causes, mais ne paniquez pas imm\u00e9diatement. Il est en route ! Si quelque chose ne va vraiment pas, contactez-nous simplement ! ASTUCE : V\u00e9rifiez \u00e9galement votre dossier spam !<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97496\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97496\"\r\n                data-id=\"post-97496\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97496\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Que se passe-t-il apr\u00e8s ma commande?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97496\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97496\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Apr\u00e8s une commande r\u00e9ussie, vous recevez g\u00e9n\u00e9ralement imm\u00e9diatement la cl\u00e9 et le lien de t\u00e9l\u00e9chargement par e-mail. Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger le logiciel directement depuis notre centre de t\u00e9l\u00e9chargement. Une facture avec TVA vous sera envoy\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement par e-mail. Comme nous ne vendons que des cl\u00e9s pour des produits num\u00e9riques, aucun support physique n&#8217;est envoy\u00e9. Nous garantissons une activation r\u00e9ussie. En cas de probl\u00e8mes, contactez notre support, qui r\u00e9pond g\u00e9n\u00e9ralement dans les quelques minutes, mais au plus tard le m\u00eame jour.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97514\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97514\"\r\n                data-id=\"post-97514\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97514\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Comment fonctionne l'ESD?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97514\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97514\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Lors de la distribution \u00e9lectronique de logiciels (ESD), le client ach\u00e8te le logiciel en ligne, re\u00e7oit par e-mail un lien de t\u00e9l\u00e9chargement et une cl\u00e9 de produit, t\u00e9l\u00e9charge le logiciel, l&#8217;installe sur son appareil et l&#8217;active finalement avec la cl\u00e9 de produit.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97524\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97524\"\r\n                data-id=\"post-97524\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97524\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">J'attends d\u00e9j\u00e0 depuis au moins 10 minutes ma cl\u00e9 de produit, que dois-je faire?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97524\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97524\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Veuillez v\u00e9rifier votre dossier spam ou courrier ind\u00e9sirable avant tout. Si vous ne trouvez rien l\u00e0 non plus, veuillez nous contacter. Nous nous en occuperons imm\u00e9diatement. Malheureusement, il arrive parfois que des erreurs d&#8217;\u00e9criture apparaissent dans l&#8217;adresse e-mail ou que la livraison de l&#8217;e-mail ne fonctionne pas.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"accordion__item \"><div class=\"accordion__header \" \r\n                id=\"accordion-header-post-97525\"\r\n                role=\"button\"\r\n                aria-expanded=\"false\"\r\n                aria-controls=\"accordion-content-post-97525\"\r\n                data-id=\"post-97525\" \r\n                data-item=\"hfaq-post-97525\" \r\n                style=\"background:transparent;\" \r\n                data-tags=\"\"\r\n                tabindex=\"0\"><div class=\"accordion__title\">Qu'en est-il de la garantie?<\/div><\/div><div id=\"accordion-content-post-97525\" \r\n                class=\"accordion__body\" \r\n                role=\"region\"\r\n                aria-labelledby=\"accordion-header-post-97525\"\r\n                style=\"background:transparent;\"><p>Nous vous assurons que tous nos produits sont authentiques, car nous sommes un partenaire de distribution l\u00e9gal pour les logiciels Microsoft. Tous nos produits sont accompagn\u00e9s d&#8217;une garantie \u00e0 vie compl\u00e8te.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/article><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Questions et r\u00e9ponses les plus courantes Nos produitsOffice 2021 est-il r\u00e9trocompatible?Oui, Office 2021 est r\u00e9trocompatible et peut ouvrir, \u00e9diter et enregistrer des documents cr\u00e9\u00e9s avec des versions ant\u00e9rieures d&#8217;Office. Cependant, les nouvelles fonctionnalit\u00e9s d&#8217;Office 2021 peuvent ne pas \u00eatre disponibles dans les anciennes versions. 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