{"id":2096,"date":"2020-12-16T16:19:20","date_gmt":"2020-12-16T16:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/?page_id=1163"},"modified":"2025-10-09T01:24:02","modified_gmt":"2025-10-09T00:24:02","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arturo.winandoffice.com\/paris\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions d&#8217;utilisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<article id=\"page-1163\" class=\"post-1163 page type-page status-publish hentry\">\n<div class=\"entry-content\">\n<p><strong>1. Dispositions de base<\/strong><\/p>\n<p>1.1. Les transactions de Gamecardshop (ci-apr\u00e8s &#8220;vendeur&#8221;) sont effectu\u00e9es exclusivement sur la base des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s &#8220;CGV&#8221;). Elles s&#8217;appliquent donc \u00e9galement \u00e0 toutes les relations d&#8217;affaires futures, m\u00eame si elles ne font pas l&#8217;objet d&#8217;un nouvel accord expr\u00e8s. Les r\u00e9f\u00e9rences de l&#8217;acheteur (ci-apr\u00e8s, le &#8220;client&#8221;) \u00e0 ses conditions g\u00e9n\u00e9rales sont contredites.<\/p>\n<p>1.2. Les pr\u00e9sentes CGV s&#8217;appliquent aussi bien aux consommateurs (\u00a7 13 BGB) qu&#8217;aux entrepreneurs (\u00a7 14 BGB). Si les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes ne contiennent pas de note s\u00e9par\u00e9e, toutes les conditions s&#8217;appliquent de la m\u00eame mani\u00e8re aux contrats conclus avec des entrepreneurs et des consommateurs.<\/p>\n<p>1.3. Les ajouts ou modifications des conditions requi\u00e8rent la confirmation \u00e9crite de l&#8217;entreprise de transport. L&#8217;original du bon de commande est d\u00e9terminant pour le contenu du contrat.<\/p>\n<p>1.4. Nous pouvons apporter des modifications \u00e0 la conception et \u00e0 la forme des marchandises, \u00e0 condition que ces modifications ne soient pas de nature fondamentale et que l&#8217;objectif du contrat ne soit pas mat\u00e9riellement restreint.<\/p>\n<p>1.5 En passant commande conform\u00e9ment au point 2.2, le client accepte les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<p><strong>2. Conclusion du contrat<\/strong><\/p>\n<p>2.1. L&#8217;objet du contrat est la vente de produits t\u00e9l\u00e9chargeables (contenus num\u00e9riques qui ne sont pas livr\u00e9s sur un support de donn\u00e9es physique, tels que des cl\u00e9s de produit, des codes d&#8217;acc\u00e8s ou d&#8217;autres informations disponibles sous forme num\u00e9rique), y compris les licences correspondantes. En pla\u00e7ant le produit t\u00e9l\u00e9chargeable concern\u00e9 sur notre site web, nous faisons au client une offre ferme de conclusion d&#8217;un contrat aux conditions sp\u00e9cifi\u00e9es dans la description de l&#8217;article.<\/p>\n<p>2.2. Dans le cas d&#8217;un contrat de livraison de biens num\u00e9riques, dans le cas d&#8217;un contrat de livraison de logiciel (ci-apr\u00e8s : &#8220;achat de logiciel&#8221;), le vendeur doit le transfert permanent du logiciel sp\u00e9cifi\u00e9 dans le certificat de licence dans le code objet. Le vendeur est tenu d&#8217;indiquer la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger le logiciel et de fournir une version imprim\u00e9e ou t\u00e9l\u00e9chargeable de la documentation d&#8217;utilisation associ\u00e9e. Avant le paiement int\u00e9gral du prix d&#8217;achat conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;article 8, la documentation utilisateur livr\u00e9e est soumise \u00e0 la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 du vendeur. La description du produit concern\u00e9 dans la boutique en ligne ou sur la place de march\u00e9 du vendeur est d\u00e9terminante pour la nature du logiciel. Le vendeur doit \u00e9galement accorder les droits vis\u00e9s \u00e0 l&#8217;article 4.8.<\/p>\n<p>2.3. Le contrat est conclu par l&#8217;interm\u00e9diaire du syst\u00e8me de panier d&#8217;achat en ligne : le client place les produits s\u00e9lectionn\u00e9s dans le panier d&#8217;achat virtuel et effectue la proc\u00e9dure de commande \u00e9lectronique. En cliquant sur le bouton pour terminer le processus de commande, le client conclut une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les produits contenus dans le panier. Le client peut \u00e9galement envoyer l&#8217;offre au vendeur par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>2.4. Le vendeur peut accepter l&#8217;offre du client dans un d\u00e9lai de cinq jours en demandant au client de payer apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande. Cela comprend \u00e9galement la s\u00e9lection d&#8217;un mode de paiement dans le processus de commande, par lequel le paiement est effectu\u00e9 avant que les produits command\u00e9s ne soient exp\u00e9di\u00e9s. La p\u00e9riode d&#8217;acceptation de l&#8217;offre commence le jour suivant l&#8217;envoi de l&#8217;offre par le client et se termine \u00e0 la fin du cinqui\u00e8me jour suivant l&#8217;envoi de l&#8217;offre. Si le vendeur n&#8217;accepte pas l&#8217;offre du client dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, cela sera consid\u00e9r\u00e9 comme un refus de l&#8217;offre, de sorte que le client ne sera plus li\u00e9 par sa d\u00e9claration d&#8217;intention.<\/p>\n<p>2.5. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion du contrat s&#8217;effectuent par courrier \u00e9lectronique, de m\u00eame que la livraison des produits t\u00e9l\u00e9chargeables. Le client doit donc s&#8217;assurer que l&#8217;adresse \u00e9lectronique qu&#8217;il nous a communiqu\u00e9e est correcte et que les filtres anti-spam n&#8217;emp\u00eachent pas la r\u00e9ception des courriels.<\/p>\n<p><strong>3. Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/p>\n<p>3.1. Les consommateurs disposent g\u00e9n\u00e9ralement d&#8217;un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>3.2. Vous trouverez plus d&#8217;informations sur le droit de r\u00e9tractation dans les conditions d&#8217;annulation du vendeur.<\/p>\n<p>3.3. Vous avez le droit de r\u00e9voquer ce contrat \u00e0 vie \u00e0 partir de la date de conclusion du contrat sans donner de raison.<\/p>\n<p data-start=\"126\" data-end=\"145\"><strong><span style=\"font-size: 12pt;\">4. Garantie<\/span><\/strong><\/p>\n<p data-start=\"147\" data-end=\"201\">4.1. Les droits de garantie l\u00e9gaux s\u2019appliquent.<\/p>\n<p data-start=\"203\" data-end=\"486\">4.2. Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier imm\u00e9diatement, apr\u00e8s la livraison, l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et les \u00e9ventuels d\u00e9fauts apparents de l\u2019article, et \u00e0 nous signaler toute r\u00e9clamation d\u00e8s que possible. Si le client ne le fait pas, cela n\u2019affecte pas ses droits l\u00e9gaux en mati\u00e8re de garantie.<\/p>\n<p data-start=\"488\" data-end=\"729\">4.3. En ce qui concerne la qualit\u00e9 de l\u2019article, seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont consid\u00e9r\u00e9es comme convenues, et non d\u2019autres publicit\u00e9s, promotions publiques ou d\u00e9clarations du fabricant.<\/p>\n<p data-start=\"731\" data-end=\"857\">4.4. La p\u00e9riode de garantie est d\u2019un an \u00e0 compter de la livraison des marchandises. La dur\u00e9e r\u00e9duite ne s\u2019applique pas :<\/p>\n<ul data-start=\"858\" data-end=\"1260\">\n<li data-start=\"858\" data-end=\"1013\">\n<p data-start=\"860\" data-end=\"1013\">aux dommages r\u00e9sultant d\u2019une atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9, caus\u00e9s intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave de notre part ;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1014\" data-end=\"1149\">\n<p data-start=\"1016\" data-end=\"1149\">dans la mesure o\u00f9 nous avons dissimul\u00e9 le d\u00e9faut de mani\u00e8re frauduleuse ou avons assum\u00e9 une garantie concernant l\u2019\u00e9tat du produit ;<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1150\" data-end=\"1260\">\n<p data-start=\"1152\" data-end=\"1260\">dans le cas de droits l\u00e9gaux de recours que vous avez contre nous en relation avec des droits de garantie.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1262\" data-end=\"1574\">4.5. Si le client refuse la livraison du vendeur pour une raison autre qu\u2019un d\u00e9faut important rendant l\u2019utilisation gravement limit\u00e9e ou impossible, bien que le vendeur ait d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre pr\u00eat \u00e0 ex\u00e9cuter, le client est en d\u00e9faut d\u2019acceptation. L\u2019acceptation ne peut pas \u00eatre refus\u00e9e pour des d\u00e9fauts mineurs.<\/p>\n<p data-start=\"1576\" data-end=\"2331\">4.6. La garantie ne couvre pas les d\u00e9fauts r\u00e9sultant d\u2019une utilisation inappropri\u00e9e, de modifications des composants du syst\u00e8me contraires \u00e0 la base contractuelle, de l\u2019utilisation de moyens organisationnels inad\u00e9quats, de l\u2019utilisation dans un environnement mat\u00e9riel ou logiciel ne r\u00e9pondant pas aux exigences sp\u00e9cifi\u00e9es dans le certificat de licence, de conditions de fonctionnement inhabituelles ou d\u2019interventions dans le syst\u00e8me par le client ou des tiers.<br data-start=\"2041\" data-end=\"2044\" \/>Si les biens sont utilis\u00e9s avec des appareils tiers, une garantie pour les d\u00e9fauts de fonctionnement et de performance n\u2019existe que si ces d\u00e9fauts apparaissent \u00e9galement sans cette connexion ou si la compatibilit\u00e9 avec ces \u00e9l\u00e9ments fait partie des qualit\u00e9s convenues contractuellement.<\/p>\n<p data-start=\"2333\" data-end=\"2946\">4.7. Si une livraison est d\u00e9fectueuse, le vendeur peut, \u00e0 son choix, corriger le d\u00e9faut (r\u00e9paration) ou livrer un article exempt de d\u00e9fauts (remplacement). Dans ce dernier cas, le client est tenu, \u00e0 la demande du vendeur et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, de retourner la marchandise d\u00e9fectueuse.<br data-start=\"2640\" data-end=\"2643\" \/>Si le client est un consommateur, la phrase pr\u00e9c\u00e9dente s\u2019applique avec la pr\u00e9cision que les utilisations ne doivent ni \u00eatre restitu\u00e9es ni compens\u00e9es pour leur valeur.<br data-start=\"2809\" data-end=\"2812\" \/>Le client doit accorder au vendeur le temps et l\u2019occasion n\u00e9cessaires pour l\u2019ex\u00e9cution compl\u00e9mentaire, notamment pour la r\u00e9paration.<\/p>\n<p data-start=\"2948\" data-end=\"3914\">4.8. Octroi de droits dans les contrats de livraison de logiciels<br data-start=\"3017\" data-end=\"3020\" \/>Apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du prix d\u2019achat, le client se voit accorder un droit d\u2019utilisation non exclusif et illimit\u00e9 dans le temps du logiciel, dans la mesure pr\u00e9vue par le contrat.<br data-start=\"3200\" data-end=\"3203\" \/>Le vendeur peut, \u00e0 sa discr\u00e9tion, autoriser provisoirement l\u2019utilisation du logiciel avant r\u00e9ception du paiement complet.<br data-start=\"3324\" data-end=\"3327\" \/>Le logiciel ne peut \u00eatre utilis\u00e9 simultan\u00e9ment que par un nombre maximum de personnes physiques correspondant au nombre de licences achet\u00e9es par le client.<br data-start=\"3482\" data-end=\"3485\" \/>L\u2019utilisation autoris\u00e9e comprend l\u2019installation du logiciel, son chargement en m\u00e9moire principale et son utilisation conform\u00e9ment \u00e0 sa finalit\u00e9 pr\u00e9vue.<br data-start=\"3636\" data-end=\"3639\" \/>En aucun cas, le client n\u2019a le droit de louer, de conc\u00e9der une sous-licence, de reproduire publiquement, de rendre disponible par des moyens c\u00e2bl\u00e9s ou sans fil, ou de mettre le logiciel \u00e0 disposition de tiers, \u00e0 titre on\u00e9reux ou gratuit. La clause 4.9(c) demeure inchang\u00e9e.<\/p>\n<p data-start=\"3916\" data-end=\"4706\">4.9. Autres droits d\u2019utilisation<br data-start=\"3952\" data-end=\"3955\" \/>a) Le client est autoris\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er une copie de sauvegarde du logiciel si cela est n\u00e9cessaire pour garantir son utilisation future.<br data-start=\"4085\" data-end=\"4088\" \/>b) Le client peut transf\u00e9rer de mani\u00e8re permanente la copie achet\u00e9e du logiciel, y compris la documentation correspondante, \u00e0 un tiers. Dans ce cas, le client doit cesser compl\u00e8tement d\u2019utiliser le logiciel, supprimer toutes les copies install\u00e9es de ses syst\u00e8mes et supprimer ou remettre au vendeur toute copie stock\u00e9e sur d\u2019autres supports de donn\u00e9es, sauf si leur conservation est l\u00e9galement requise.<br data-start=\"4490\" data-end=\"4493\" \/>c) Le client doit s\u2019assurer que le tiers accepte express\u00e9ment de respecter l\u2019\u00e9tendue des droits accord\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente section 4.9. La division de lots de licences achet\u00e9s est strictement interdite.<\/p>\n<p><strong>5. Prix et conditions de paiement<\/strong><\/p>\n<p>5.1. Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqu\u00e9s sont des prix totaux incluant la taxe de vente l\u00e9gale. Les \u00e9ventuels frais de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la description du produit concern\u00e9.<\/p>\n<p>5.2. Pour les envois vers des pays situ\u00e9s en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne, des frais suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre occasionn\u00e9s au cas par cas, pour lesquels le vendeur n&#8217;est pas responsable et qui sont \u00e0 la charge du client. Il s&#8217;agit par exemple des frais de transfert de fonds par les banques (frais de transfert, frais de change) ou des droits d&#8217;importation ou des taxes (droits de douane). Ces frais peuvent \u00e9galement \u00eatre li\u00e9s au transfert d&#8217;argent si la livraison n&#8217;est pas effectu\u00e9e dans un pays situ\u00e9 en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne, mais que le client effectue le paiement \u00e0 partir d&#8217;un pays situ\u00e9 en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<p>5.3. La ou les options de paiement sont communiqu\u00e9es au client dans la boutique en ligne du vendeur ou sur la place de march\u00e9 concern\u00e9e.<\/p>\n<p>5.4. Si un paiement anticip\u00e9 par virement bancaire a \u00e9t\u00e9 convenu, le paiement est d\u00fb imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat, \u00e0 moins que les parties n&#8217;aient convenu d&#8217;une date d&#8217;\u00e9ch\u00e9ance ult\u00e9rieure.<\/p>\n<p>5.5. En cas de paiement par un mode de paiement propos\u00e9 par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-apr\u00e8s : &#8220;PayPal&#8221;), le paiement est trait\u00e9 via PayPal, sous r\u00e9serve des conditions d&#8217;utilisation de PayPal, disponibles \u00e0 l&#8217;adresse https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full ou, si le client n&#8217;a pas de compte PayPal, des conditions applicables aux paiements sans compte PayPal, disponibles \u00e0 l&#8217;adresse https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full.<\/p>\n<p>5.6. Si le client est en d\u00e9faut de paiement, nous sommes en droit de facturer des int\u00e9r\u00eats au taux pratiqu\u00e9 par les banques commerciales pour les d\u00e9couverts ouverts, mais au moins 4 % au-dessus du taux d&#8217;escompte de la Bundesbank, plus la taxe l\u00e9gale sur la valeur ajout\u00e9e applicable. Les int\u00e9r\u00eats sont exigibles imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p><strong>6. Conditions de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n<p>6.1. Le contenu num\u00e9rique est mis \u00e0 la disposition du client sous forme \u00e9lectronique par le biais d&#8217;un lien de t\u00e9l\u00e9chargement. Les cl\u00e9s de produit sont envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique au client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>7.1. Nous nous r\u00e9servons la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral de toutes les cr\u00e9ances qui nous reviennent au titre des relations commerciales avec le client.<\/p>\n<p>7.2. L&#8217;affirmation de la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne constitue pas une r\u00e9siliation du contrat. Toutefois, nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 disposer autrement des marchandises pour lesquelles la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 revendiqu\u00e9e apr\u00e8s un d\u00e9lai raisonnable et \u00e0 livrer les m\u00eames marchandises ou des marchandises \u00e9quivalentes au client apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du prix d&#8217;achat.<\/p>\n<p><strong>8. Dispositions finales<\/strong><\/p>\n<p>8.1. Le partenaire contractuel n&#8217;est autoris\u00e9 \u00e0 c\u00e9der \u00e0 des tiers les droits et les cr\u00e9ances r\u00e9sultant de la relation contractuelle qu&#8217;avec l&#8217;accord \u00e9crit pr\u00e9alable du vendeur. Le \u00a7 354a HGB n&#8217;est pas concern\u00e9 ; le \u00a7 354a HGB ne s&#8217;applique pas aux consommateurs.<\/p>\n<p>8.2. Au d\u00e9but de la relation d&#8217;affaires, les donn\u00e9es du client, qui peuvent \u00e9galement \u00eatre des donn\u00e9es personnelles, seront stock\u00e9es et, dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution de la commande, trait\u00e9es et transmises.<\/p>\n<p>8.3. Le droit applicable est exclusivement le droit allemand, \u00e0 l&#8217;exclusion du droit de la vente des Nations unies et des r\u00e9f\u00e9rences au droit international priv\u00e9 et proc\u00e9dural. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s&#8217;applique que dans la mesure o\u00f9 des dispositions non obligatoires du droit de l&#8217;\u00c9tat dans lequel le consommateur a sa r\u00e9sidence habituelle offrent une protection plus large.<\/p>\n<p>8.4. Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges d\u00e9coulant des contrats auxquels s&#8217;appliquent les pr\u00e9sentes CGV est le si\u00e8ge social du vendeur ; le vendeur a toutefois le droit de poursuivre le client dans tout lieu de juridiction l\u00e9galement autoris\u00e9. Ce r\u00e8glement ne s&#8217;applique pas aux consommateurs<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] 1. Dispositions de base 1.1. Les transactions de Gamecardshop (ci-apr\u00e8s &#8220;vendeur&#8221;) sont effectu\u00e9es exclusivement sur la base des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s &#8220;CGV&#8221;). Elles s&#8217;appliquent donc \u00e9galement \u00e0 toutes les relations d&#8217;affaires futures, m\u00eame si elles ne font pas l&#8217;objet d&#8217;un nouvel accord expr\u00e8s. 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