{"id":2096,"date":"2020-12-16T16:19:20","date_gmt":"2020-12-16T16:19:20","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.winandoffice.com\/?page_id=1163"},"modified":"2025-10-08T21:10:35","modified_gmt":"2025-10-08T20:10:35","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arturo.winandoffice.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e9s et conditions"},"content":{"rendered":"
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1. Dispositions de base<\/strong><\/p>\n

1.1. Livraisons, services et offres de solutions technologiques. Magasin de jeux<\/strong> (ci-apr\u00e8s \"vendeur\") se font exclusivement sur la base des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s \"CGV\"). Elles s'appliquent donc \u00e9galement \u00e0 toutes les relations d'affaires futures, m\u00eame si elles ne sont pas \u00e0 nouveau express\u00e9ment convenues. Les r\u00e9f\u00e9rences de l'acheteur (ci-apr\u00e8s, le \"client\") \u00e0 ses conditions g\u00e9n\u00e9rales sont contredites.<\/p>\n

1.2. Ces CGV s'appliquent aussi bien aux consommateurs (\u00a7 13 BGB) qu'aux entrepreneurs (\u00a7 14 BGB). Si les conditions suivantes ne contiennent pas de note s\u00e9par\u00e9e, toutes les conditions s'appliquent de la m\u00eame mani\u00e8re aux contrats avec les entrepreneurs et les consommateurs.<\/p>\n

1.3. Les compl\u00e9ments ou modifications des conditions n\u00e9cessitent la confirmation \u00e9crite de l'entreprise de transport. L'original du bon de commande est d\u00e9terminant pour le contenu du contrat.<\/p>\n

1.4. Nous pouvons apporter des modifications \u00e0 la conception et \u00e0 la forme des marchandises, \u00e0 condition que ces modifications ne soient pas de nature fondamentale et que l'objet du contrat ne soit pas mat\u00e9riellement restreint.<\/p>\n

1.5 En passant la commande conform\u00e9ment \u00e0 l'article 2.2, le client accepte les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n

2. Conclusion du contrat<\/strong><\/p>\n

2.1. L'objet du contrat est la vente de produits t\u00e9l\u00e9chargeables (contenu num\u00e9rique qui n'est pas livr\u00e9 sur un support de donn\u00e9es physique, tel que des cl\u00e9s de produit disponibles num\u00e9riquement, des codes d'acc\u00e8s ou d'autres informations disponibles num\u00e9riquement), y compris les licences associ\u00e9es. En pla\u00e7ant le produit t\u00e9l\u00e9chargeable respectif sur notre site Web, nous faisons au client une offre contraignante de conclure un contrat aux conditions sp\u00e9cifi\u00e9es dans la description de l'article.<\/p>\n

2.2. Dans le cas d'un contrat de livraison de biens num\u00e9riques, dans le cas d'un contrat de livraison de logiciels (ci-apr\u00e8s : \"achat de logiciels\"), le vendeur doit le transfert permanent du logiciel sp\u00e9cifi\u00e9 dans le certificat de licence dans le code objet. Le vendeur est tenu d'indiquer la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger le logiciel et de fournir une version imprim\u00e9e ou t\u00e9l\u00e9chargeable de la documentation utilisateur associ\u00e9e. Avant le paiement int\u00e9gral du prix d'achat conform\u00e9ment \u00e0 l'article 8, la documentation utilisateur livr\u00e9e est soumise \u00e0 la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 du vendeur. La description du produit respectif dans la boutique en ligne ou la place de march\u00e9 du vendeur est d\u00e9terminante pour la nature du logiciel. Le vendeur doit \u00e9galement accorder des droits conform\u00e9ment \u00e0 l'article 4.8.<\/p>\n

2.3. Le contrat est conclu via le syst\u00e8me de panier d'achat en ligne : le client place les produits s\u00e9lectionn\u00e9s dans le panier d'achat virtuel et effectue le processus de commande \u00e9lectronique. En cliquant sur le bouton pour terminer le processus de commande, le client conclut une offre de contrat juridiquement contraignante concernant les produits contenus dans le panier. Le client peut \u00e9galement envoyer l'offre au vendeur par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n

2.4. Le vendeur peut accepter l'offre du client dans les cinq jours en demandant au client de payer apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande. Cela inclut \u00e9galement la s\u00e9lection d'un mode de paiement dans le processus de commande, par lequel le paiement est effectu\u00e9 avant l'exp\u00e9dition des produits command\u00e9s. La p\u00e9riode d'acceptation de l'offre commence le jour suivant l'envoi de l'offre par le client et se termine \u00e0 la fin du cinqui\u00e8me jour apr\u00e8s l'envoi de l'offre. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, cela sera consid\u00e9r\u00e9 comme un rejet de l'offre avec pour cons\u00e9quence que le client ne sera plus li\u00e9 par sa d\u00e9claration d'intention.<\/p>\n

2.5. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations requises dans le cadre de la conclusion du contrat s'effectuent par courrier \u00e9lectronique, de m\u00eame que la livraison des produits t\u00e9l\u00e9chargeables. Le client doit donc s'assurer que l'adresse \u00e9lectronique qu'il nous a communiqu\u00e9e est correcte et que les filtres anti-spam n'emp\u00eachent pas la r\u00e9ception des courriers \u00e9lectroniques.<\/p>\n

3. Droit de retrait<\/strong><\/p>\n

3.1. Les consommateurs b\u00e9n\u00e9ficient g\u00e9n\u00e9ralement d'un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n

3.2. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le droit d'annulation dans les conditions d'annulation du vendeur.<\/p>\n

3.3. Vous avez le droit de r\u00e9voquer le pr\u00e9sent contrat dans un d\u00e9lai d'un an \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat sans donner de raison, mais pas avant d'avoir re\u00e7u la marchandise et les conditions d'annulation sous forme de texte par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n

4. Garantie<\/strong><\/p>\n

4.1. Les droits de garantie l\u00e9gaux s'appliquent.<\/p>\n

4.2. The customer is asked to verify the integrity and obvious defects in the item immediately after delivery and to report any complaints to us as soon as possible. If the customer does not comply, this has no effect on his legal warranty claims.<\/p>\n

4.3. En ce qui concerne la qualit\u00e9 de l'article, seules nos propres informations et la description du produit par le fabricant sont consid\u00e9r\u00e9es comme convenues, mais pas d'autres publicit\u00e9s, promotions publiques et d\u00e9clarations du fabricant.<\/p>\n

4.4. Le d\u00e9lai de garantie est d'un an \u00e0 compter de la livraison de la marchandise. Le d\u00e9lai r\u00e9duit ne s'applique pas :<\/p>\n

    \n
  • \n

    Les dommages caus\u00e9s \u00e0 tort qui nous sont imputables en raison d'une atteinte \u00e0 la vie, au corps ou \u00e0 la sant\u00e9 et les autres dommages caus\u00e9s intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave ;<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    To the extent that we have fraudulently concealed the defect or have assumed a guarantee for the condition of the item;<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    In the event of statutory rights of recourse you have against us in relation to warranty rights.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    4.5. Si le client refuse la livraison du vendeur pour une raison autre qu'un d\u00e9faut important qui restreint fortement l'usage ou le rend impossible, alors que le vendeur s'est d\u00e9clar\u00e9 pr\u00eat \u00e0 s'ex\u00e9cuter, le client est en d\u00e9faut de r\u00e9ception. L'acceptation de la livraison ne peut \u00eatre refus\u00e9e pour des d\u00e9fauts insignifiants.<\/p>\n

    4.6. La garantie ne couvre pas les d\u00e9fauts qui sont dus \u00e0 une utilisation inappropri\u00e9e, \u00e0 une modification des \u00e9l\u00e9ments du syst\u00e8me contraire aux bases contractuelles, \u00e0 l'utilisation de moyens organisationnels inad\u00e9quats, \u00e0 l'utilisation dans un environnement mat\u00e9riel ou logiciel qui ne r\u00e9pond pas aux exigences sp\u00e9cifi\u00e9es dans le certificat de licence, \u00e0 des conditions d'exploitation inhabituelles ou \u00e0 des interventions dans le syst\u00e8me par des clients ou des tiers. Si la marchandise est utilis\u00e9e en liaison avec des appareils tiers, une garantie pour les d\u00e9fauts de fonctionnement et de performance n'existe que si ces d\u00e9fauts se produisent \u00e9galement sans cette liaison ou si la compatibilit\u00e9 avec ces \u00e9l\u00e9ments fait partie de la qualit\u00e9 convenue contractuellement.<\/p>\n

    4.7. Si une livraison est d\u00e9fectueuse, le vendeur peut choisir de rem\u00e9dier au d\u00e9faut (rectification) ou de livrer un article sans d\u00e9faut (livraison de remplacement). Dans ce dernier cas, le client est tenu de renvoyer la marchandise d\u00e9fectueuse \u00e0 la demande du vendeur, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. Si le client est un consommateur, la phrase pr\u00e9c\u00e9dente s'applique avec la r\u00e9serve que les usages ne doivent pas \u00eatre c\u00e9d\u00e9s ou remplac\u00e9s pour leur valeur. Le client doit donner au vendeur le temps et l'opportunit\u00e9 d'une ex\u00e9cution ult\u00e9rieure, en particulier d'une rectification.<\/p>\n

    4.8. Grant of Rights in Software Delivery Contracts<\/strong>
    Upon full payment of the purchase price, the customer is granted a non-exclusive, unlimited right to use the software to the extent set forth in the contract. The seller may, at its discretion, provisionally authorize use of the software prior to receipt of full payment.
    The software may only be used simultaneously by a maximum number of natural persons corresponding to the number of licenses purchased by the customer. Permitted use includes installing the software, loading it into main memory, and using it in accordance with its intended purpose.
    In no event shall the customer have the right to rent, sublicense, publicly reproduce, make available by cable or wireless means, or otherwise provide the software to third parties, whether for consideration or free of charge. Clause 4.9(c) remains unaffected.<\/p>\n

    4.9. Further Rights of Use<\/strong>
    a) The customer is entitled to create a backup copy of the software if necessary to ensure its future use.
    b) The customer may permanently transfer the purchased copy of the software, including the accompanying documentation, to a third party. In such case, the customer shall completely cease using the software, delete all installed copies from its systems, and delete or deliver to the seller any copies stored on other data carriers, unless retention is legally required.
    c) The customer shall ensure that the third party expressly agrees to comply with the scope of the granted rights in accordance with this Section 4.9. Splitting purchased volume packs is strictly prohibited.<\/p>\n

    5. Prix et conditions de paiement<\/strong><\/p>\n

    5.1. Sauf indication contraire dans la description du produit par le vendeur, les prix indiqu\u00e9s sont des prix totaux incluant la taxe de vente l\u00e9gale. Les \u00e9ventuels frais de livraison et d'exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la description du produit concern\u00e9.<\/p>\n

    5.2. Pour les envois vers des pays situ\u00e9s en dehors de l'Union europ\u00e9enne, des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires peuvent survenir dans certains cas, pour lesquels le vendeur n'est pas responsable et qui sont \u00e0 la charge du client. Il s'agit, par exemple, des frais de transfert d'argent par les banques (par exemple, frais de transfert, frais de change) ou des droits ou taxes \u00e0 l'importation (par exemple, droits de douane). De tels co\u00fbts peuvent \u00e9galement \u00eatre encourus dans le cadre du transfert d'argent si la livraison n'est pas effectu\u00e9e dans un pays situ\u00e9 en dehors de l'Union europ\u00e9enne, mais que le client effectue le paiement depuis un pays situ\u00e9 en dehors de l'Union europ\u00e9enne.<\/p>\n

    5.3. La ou les options de paiement seront communiqu\u00e9es au client dans la boutique en ligne du vendeur ou sur la place de march\u00e9 correspondante.<\/p>\n

    5.4. Si un paiement anticip\u00e9 par virement bancaire a \u00e9t\u00e9 convenu, le paiement est d\u00fb imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat, sauf si les parties ont convenu d'une date d'\u00e9ch\u00e9ance ult\u00e9rieure.<\/p>\n

    5.5. En cas de paiement par un mode de paiement propos\u00e9 par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-apr\u00e8s : \" PayPal \"), le paiement est trait\u00e9 par PayPal, sous r\u00e9serve des conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full ou, si le client ne dispose pas d'un compte PayPal , sous les conditions de paiement sans compte PayPal, disponibles sur https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full.<\/p>\n

    5.6. Si le client est en d\u00e9faut, nous sommes en droit de facturer des int\u00e9r\u00eats au taux appliqu\u00e9 par les banques commerciales pour les d\u00e9couverts ouverts, mais au moins 4% au-dessus du taux d'escompte de la Bundesbank, plus la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale applicable. Les int\u00e9r\u00eats sont dus imm\u00e9diatement.<\/p>\n

    6. Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n

    6.1. Le contenu num\u00e9rique est mis \u00e0 la disposition du client sous forme \u00e9lectronique par t\u00e9l\u00e9chargement en fournissant un lien de t\u00e9l\u00e9chargement. Les cl\u00e9s de produit sont envoy\u00e9es par courriel au client.<\/p>\n

    7. Retention of title<\/strong><\/p>\n

    7.1. Nous conservons la propri\u00e9t\u00e9 de la marchandise jusqu'au paiement int\u00e9gral de toutes les cr\u00e9ances qui nous reviennent du fait des relations commerciales avec le client.<\/p>\n

    7.2. L'affirmation de la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne constitue pas une r\u00e9siliation du contrat. Toutefois, nous sommes en droit de disposer autrement des marchandises pour lesquelles la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 revendiqu\u00e9e apr\u00e8s un d\u00e9lai raisonnable et de livrer au client des marchandises identiques ou \u00e9quivalentes apr\u00e8s paiement int\u00e9gral du prix d'achat.<\/p>\n

    8. Dispositions finales<\/strong><\/p>\n

    8.1. Le partenaire contractuel n'est autoris\u00e9 \u00e0 c\u00e9der \u00e0 des tiers les droits et les cr\u00e9ances d\u00e9coulant de la relation contractuelle qu'avec l'accord \u00e9crit pr\u00e9alable du vendeur. \u00a7 L'article 354a HGB n'est pas affect\u00e9 ; l'article 354a HGB ne s'applique pas aux consommateurs.<\/p>\n

    8.2. Avec le d\u00e9but de la relation commerciale, les donn\u00e9es du client, qui peuvent \u00e9galement \u00eatre des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, seront stock\u00e9es et, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour l'ex\u00e9cution de la commande, trait\u00e9es et transmises.<\/p>\n

    8.3. Le droit allemand est exclusivement applicable, \u00e0 l'exclusion du droit de la vente des Nations unies et des r\u00e9f\u00e9rences au droit proc\u00e9dural et priv\u00e9 international. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure o\u00f9 des dispositions non obligatoires de la loi de l'\u00c9tat dans lequel le consommateur a sa r\u00e9sidence habituelle offrent une protection plus large.<\/p>\n

    8.4. Le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges d\u00e9coulant des contrats auxquels s'appliquent les pr\u00e9sentes CG est le si\u00e8ge du vendeur ; le vendeur a toutefois le droit de poursuivre le client dans tout lieu de juridiction l\u00e9galement admissible. Ce r\u00e8glement ne s'applique pas aux consommateurs<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"1.\u00a0 Basic provisions 1.1. Tech Solutions Deliveries, Services and Offerings. transactions with Gamecardshop (hereinafter \"seller\") are made exclusively on the basis of these terms and conditions (hereinafter \"GTC\"). Therefore, they also apply to all future business relationships, even if they are not expressly agreed upon again. 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