1. Perussäännökset
1.1. Tech Solutionsin toimitukset, palvelut ja tarjoukset. Pelikorttikauppa (jäljempänä "myyjä") väliset sopimukset tehdään yksinomaan näiden ehtojen (jäljempänä "YSE") perusteella. Näin ollen niitä sovelletaan myös kaikkiin tuleviin liikesuhteisiin, vaikka niistä ei olisi nimenomaisesti sovittu uudelleen. Ostajan (jäljempänä "asiakas") viittaukset sen ehtoihin ovat ristiriidassa.
1.2. Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan sekä kuluttajiin (BGB 13 §) että yrittäjiin (BGB 14 §). Jos seuraavissa ehdoissa ei ole erillistä huomautusta, kaikkia ehtoja sovelletaan yhtä lailla sekä yrittäjien että kuluttajien kanssa tehtyihin sopimuksiin.
1.3. Ehtojen lisääminen tai muuttaminen edellyttää kuljetusyrityksen kirjallista vahvistusta. Ostotilauksen alkuperäiskappale on ratkaiseva sopimuksen sisällön kannalta.
1.4. Voimme tehdä muutoksia tavaroiden suunnitteluun ja muotoon edellyttäen, että nämä muutokset eivät ole luonteeltaan olennaisia ja että sopimuksen tarkoitusta ei ole olennaisesti rajoitettu.
1.5 Tehdessään tilauksen kohdan 2.2 mukaisesti asiakas hyväksyy nämä yleiset sopimusehdot.
2. Sopimuksen tekeminen
2.1. Sopimuksen kohteena on ladattavien tuotteiden myynti (digitaalinen sisältö, jota ei toimiteta fyysisellä tietovälineellä, kuten digitaalisesti saatavilla olevat tuoteavaimet, pääsykoodit tai muu digitaalisesti saatavilla oleva tieto), mukaan lukien niihin liittyvät lisenssit. Asettamalla kyseisen ladattavan tuotteen verkkosivuillemme annamme asiakkaalle sitovan tarjouksen sopimuksen tekemisestä kohteen kuvauksessa määritellyin ehdoin.
2.2. Kun kyseessä on digitaalisten tavaroiden luovutusta koskeva sopimus, kun kyseessä on ohjelmistojen luovutusta koskeva sopimus (jäljempänä "ohjelmistojen osto"), myyjä on velvollinen luovuttamaan pysyvästi lisenssitodistuksessa määritellyn ohjelmiston objektikoodissa. Myyjä on vastuussa siitä, että hän ilmoittaa mahdollisuudesta ladata ohjelmisto ja toimittaa painetun tai ladattavan version siihen liittyvistä käyttöasiakirjoista. Ennen kuin kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan kohdan 8 mukaisesti, toimitettuun käyttäjädokumentaatioon sovelletaan myyjän omistusoikeusvarausta. Ohjelmiston luonteen kannalta ratkaisevaa on kyseisen tuotteen kuvaus myyjän verkkokaupassa tai markkinapaikalla. Myyjän on myös myönnettävä kohdan 4.8 mukaiset oikeudet.
2.3. Sopimus tehdään verkkokaupan ostoskorijärjestelmän kautta: asiakas asettaa valitsemansa tuotteet virtuaaliseen ostoskoriin ja suorittaa sähköisen tilausprosessin. Klikkaamalla painiketta tilausprosessin loppuun saattamiseksi asiakas tekee ostoskorissa olevia tuotteita koskevan oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen. Asiakas voi myös lähettää tarjouksen myyjälle sähköpostitse.
2.4. Myyjä voi hyväksyä asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa pyytämällä asiakasta maksamaan tilauksen tekemisen jälkeen. Tähän kuuluu myös maksutavan valinta tilausprosessissa, jonka kautta maksu suoritetaan ennen tilattujen tuotteiden lähettämistä. Tarjouksen hyväksymisaika alkaa seuraavana päivänä sen jälkeen, kun asiakas on lähettänyt tarjouksen, ja päättyy viidennen päivän lopussa tarjouksen lähettämisestä. Jos myyjä ei hyväksy asiakkaan tarjousta edellä mainitussa ajassa, se katsotaan tarjouksen hylkäämiseksi, minkä seurauksena asiakas ei ole enää sidottu tahdonilmaisuunsa.
2.5. Tilauksen käsittely ja kaikkien sopimuksen tekemiseen tarvittavien tietojen toimittaminen tapahtuu sähköpostitse, samoin kuin ladattavien tuotteiden toimittaminen. Siksi asiakkaan on varmistettava, että meille annettu sähköpostiosoite on oikea ja että SPAM-suodattimet eivät estä sähköpostiviestien vastaanottamista.
3. Peruuttamisoikeus
3.1. Kuluttajilla on yleensä oikeus peruuttaa sopimus.
3.2. Löydät lisätietoja peruutusoikeudesta myyjän peruutusehdoista.
3.3. Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus eliniän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman perusteluja, mutta ei ennen kuin olet saanut tavarat ja peruutusehdot tekstimuodossa sähköpostitse.
4. Takuu
4.1. Lakisääteiset takuuoikeudet ovat voimassa.
4.2. The customer is asked to verify the integrity and obvious defects in the item immediately after delivery and to report any complaints to us as soon as possible. If the customer does not comply, this has no effect on his legal warranty claims.
4.3. Tuotteen laadun osalta ainoastaan omat tietomme ja valmistajan tuotekuvaus katsotaan hyväksytyiksi, mutta ei muita mainoksia, julkisia myynninedistämistoimia ja valmistajan lausuntoja.
4.4. Takuuaika on yksi vuosi tavaran toimituksesta. Lyhennettyä määräaikaa ei sovelleta:
-
Vahingot, jotka on aiheettomasti aiheutettu meille hengelle, ruumiille tai terveydelle aiheutuneen vamman seurauksena, sekä muut tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutetut vahingot;
-
To the extent that we have fraudulently concealed the defect or have assumed a guarantee for the condition of the item;
-
In the event of statutory rights of recourse you have against us in relation to warranty rights.
4.5. Jos asiakas kieltäytyy myyjän toimittamasta tavaraa muusta syystä kuin merkittävän virheen vuoksi, joka rajoittaa vakavasti käyttöä tai tekee sen mahdottomaksi, vaikka myyjä on ilmoittanut olevansa valmis noudattamaan sitoumuksiaan, asiakas laiminlyö vastaanottamisen. Toimituksen hyväksymistä ei voida evätä merkityksettömien virheiden vuoksi.
4.6. Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat virheellisestä käytöstä, sopimusperusteiden vastaisesti muutetuista järjestelmäkomponenteista, riittämättömistä organisatorisista keinoista, käytöstä laitteisto- tai ohjelmistoympäristössä, joka ei täytä lisenssitodistuksessa määriteltyjä vaatimuksia, epätavallisista käyttöolosuhteista tai asiakkaiden tai kolmansien osapuolten järjestelmään tekemistä toimenpiteistä. Jos tavaroita käytetään yhdessä kolmansien osapuolten laitteiden kanssa, takuu toiminnallisista ja suorituskykyyn liittyvistä vioista on olemassa vain, jos tällaisia vikoja esiintyy myös ilman tällaista yhteyttä tai jos yhteensopivuus näiden elementtien kanssa on osa sopimuksessa sovittua laatua.
4.7. Jos toimituksessa on virhe, myyjä voi valita, korjataanko virhe (oikaisu) vai toimitetaanko virheetön tuote (korvaava toimitus). Jälkimmäisessä tapauksessa asiakas on velvollinen palauttamaan viallisen tavaran myyjän pyynnöstä lain säännösten mukaisesti. Jos asiakas on kuluttaja, sovelletaan edellistä virkettä sillä varauksella, että käyttöjä ei saa luovuttaa tai korvata niiden arvosta. Asiakkaan on annettava myyjälle aikaa ja tilaisuus lisäsuoritukseen, erityisesti korjaamiseen.
4.8. Grant of Rights in Software Delivery Contracts
Upon full payment of the purchase price, the customer is granted a non-exclusive, unlimited right to use the software to the extent set forth in the contract. The seller may, at its discretion, provisionally authorize use of the software prior to receipt of full payment.
The software may only be used simultaneously by a maximum number of natural persons corresponding to the number of licenses purchased by the customer. Permitted use includes installing the software, loading it into main memory, and using it in accordance with its intended purpose.
In no event shall the customer have the right to rent, sublicense, publicly reproduce, make available by cable or wireless means, or otherwise provide the software to third parties, whether for consideration or free of charge. Clause 4.9(c) remains unaffected.
4.9. Further Rights of Use
a) The customer is entitled to create a backup copy of the software if necessary to ensure its future use.
b) The customer may permanently transfer the purchased copy of the software, including the accompanying documentation, to a third party. In such case, the customer shall completely cease using the software, delete all installed copies from its systems, and delete or deliver to the seller any copies stored on other data carriers, unless retention is legally required.
c) The customer shall ensure that the third party expressly agrees to comply with the scope of the granted rights in accordance with this Section 4.9. Splitting purchased volume packs is strictly prohibited.
5. Hinnat ja maksuehdot
5.1. Ellei myyjän tuoteselosteessa toisin mainita, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, joihin sisältyy lakisääteinen liikevaihtovero. Mahdolliset ylimääräiset toimitus- ja toimituskulut ilmoitetaan erikseen kunkin tuotteen kuvauksessa.
5.2. Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin suuntautuvista toimituksista voi yksittäistapauksissa aiheutua lisäkustannuksia, joista myyjä ei ole vastuussa ja joista asiakas vastaa. Tällaisia ovat esimerkiksi pankkien suorittamista rahansiirroista aiheutuvat kustannukset (esim. tilisiirtomaksut, valuutanvaihtomaksut) tai tuontitullit tai -verot (esim. tullimaksut). Tällaisia kustannuksia voi aiheutua myös rahansiirrosta, jos toimitusta ei tehdä Euroopan unionin ulkopuoliseen maahan, mutta asiakas suorittaa maksun Euroopan unionin ulkopuolisesta maasta.
5.3. Maksuvaihtoehto(t) ilmoitetaan asiakkaalle myyjän verkkokaupassa tai vastaavalla markkinapaikalla.
5.4. Jos on sovittu ennakkomaksusta pankkisiirtona, maksu erääntyy maksettavaksi välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhemmästä eräpäivästä.
5.5. Kun maksat käyttämällä maksupalveluntarjoajan PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä "PayPal") tarjoamaa maksutapaa, maksu käsitellään PayPalin kautta PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, tai jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä, maksujen suorittamista ilman PayPal-tiliä koskevien ehtojen mukaisesti, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
5.6. Jos asiakas on maksuhäiriöinen, meillä on oikeus periä korkoa, joka vastaa liikepankkien avoinna olevista tilinylityksistä perimää korkoa, kuitenkin vähintään 4% Bundesbankin diskonttokorkoa korkeampaa korkoa, lisättynä sovellettavalla lakisääteisellä arvonlisäverolla. Korko erääntyy välittömästi.
6. Toimitus- ja toimitusehdot
6.1. Digitaalinen sisältö asetetaan asiakkaan saataville sähköisessä muodossa ladattavaksi tarjoamalla latauslinkki. Tuoteavaimet lähetetään asiakkaalle sähköpostitse.
7. Retention of title
7.1. Pidätämme tavaran omistusoikeuden siihen asti, kunnes kaikki saatavamme, joihin meillä on oikeus liikesuhteen perusteella asiakkaan kanssa, on maksettu kokonaisuudessaan.
7.2. Omistuksenpidätyksen vahvistaminen ei merkitse sopimuksen peruuttamista. Meillä on kuitenkin oikeus kohtuullisen ajan kuluttua muutoin luovuttaa tavarat, joiden omistusoikeuden pidättämistä on vaadittu, ja toimittaa asiakkaalle sama tai vastaava tavara sen jälkeen, kun kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.
8. Loppusäännökset
8.1. Sopimuskumppanilla on oikeus siirtää sopimussuhteesta johtuvia oikeuksia ja vaatimuksia kolmansille osapuolille vain myyjän etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella. HGB:n 354 a §:ää ei sovelleta; HGB:n 354 a §:ää ei sovelleta kuluttajiin.
8.2. Liiketoimintasuhteen alkaessa asiakastiedot, jotka voivat olla myös henkilötietoja, tallennetaan ja käsitellään ja välitetään siinä määrin kuin se on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi.
8.3. Sovelletaan yksinomaan Saksan lakia, lukuun ottamatta YK:n kauppalakia ja viittauksia kansainväliseen prosessioikeuteen ja yksityisoikeuteen. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin kuluttajan asuinpaikkavaltion lain ei-pakolliset säännökset tarjoavat laajempaa suojaa.
8.4. Yksinomainen oikeuspaikka kaikissa riita-asioissa, jotka johtuvat sopimuksista, joihin näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan, on myyjän kotipaikka; myyjällä on kuitenkin oikeus nostaa kanne asiakasta vastaan missä tahansa laillisesti sallitussa oikeuspaikassa. Tätä asetusta ei sovelleta kuluttajiin
